Каждый раз, когда вы получаете от любимого интернет-магазина SMS, сообщение в Telegram, в WhatsApp и даже в Viber, email-рассылку и push-уведомления на экран телефона или компьютера — знайте, за этим стоит ОН. CRM-маркетолог.
Организуете мероприятие, которое получило 100 регистраций, а пришло всего 20 человек? Рассказываем, как создать рассылку с событием, о котором подписчики будут помнить.
Конечно, рассылки без какого-либо плана имеют место быть. Но самые прокачанные специалисты знают, что без стратегии — никуда, ведь канал должен приносить прибыль. Об этом и поговорим.
Кому и зачем нужна массовая рассылка писем? Ответ прост: любой компании, которая хочет наладить коммуникацию со своими клиентами. Разбираемся, как, кому и что отправлять, чтобы ваши письма не загремели в папку «Спам».
Решили взять на вооружение email-маркетинг, но не знаете, с чего начать? Собрали в одну статью несколько этапов, обязательных к прохождению для маркетологов, которые планируют внедрить в свой бизнес почтовые рассылки.
Форма подписки на рассылку — это дверь, которая открывает посетителю сайта вход в email-маркетинг компании. Рассказываем, как сделать эту дверь конверсионной.
Выкладываем все карты на стол и поэтапно рассказываем, как создаём рабочий инструмент, который экономит время, упрощает создание и согласование писем.
Рассказываем, как делать рассылки, которые помогают выявить удовлетворённость и лояльность клиентов.
Рассказываем, как её использование помогает бизнес-процессам и почему нужно начинать делать это уже сейчас, если вы ещё нет.
Намного чаще массовых рассылок пользователи открывают автоматические письма со статусом заказа. Рассказываем, зачем нужны транзакции, какими бывают и как сделать их лучше. Чтобы пользу получали не только клиенты, но и компания.
Рассказываем про важный триггер для e-commerce. Делимся советами о том, как вернуть клиента на сайт и продать то, что он даже не успел положить в корзину.
Немного теории, полезные советы, схема реактивации и пошаговая инструкция по составлению писем, которые возвращают активность пользователей.
Подборка интересных материалов, последних новостей компании, новых статей в блоге — это и есть дайджест. В отличие от промо-рассылок, дайджесты есть мало у кого. А зря. Разбираемся, кому они нужны и как их составлять.
Когда пользователь долго ходит по сайту, складывает товары в корзину, а потом ничего не покупает — где-то грустит один маркетолог. В среднем 75% людей не завершают покупку. Письма с напоминанием о брошенной корзине стимулируют продажи и, конечно, делают имейл-специалиста чуть счастливее.
Подавляющее большинство рассылок, которые приходят подписчикам — промоакции. 49% покупателей говорят, что хотели бы получать подобные письма от своих любимых брендов на еженедельной основе. Рассказываем, как увеличить продажи и завоевать лояльность подписчиков с помощью промо-рассылки.
Welcome-письмо — это первое письмо новым подписчикам после DOI-подтверждения, в котором бренд рассказывает о себе. Удачная презентация компании на стадии «знакомства» позволит наладить коммуникацию с покупателем и удерживать его внимание в будущем.
Жанна Азарян 
Михаил Терентьев