Блог База знаний
9 минут на чтение
312
0

Рассылка-дайджест: максимум пользы в одном письме

9 минут на чтение
312
0

Подборка интересных материалов, последних новостей компании, новых статей в блоге — это и есть дайджест. В отличие от промо-рассылок, дайджесты есть мало у кого. А зря. Разбираемся, кому они нужны и как их составлять.

Кто отправляет дайджесты и кто их читает

Дайджест — максимально информативное письмо, в котором с заботой о получателе собрано всё полезное, что происходит внутри и около бренда. 

Если это дайджест книжного издательства, то в нём будут обзоры новых книг, анонсы офлайн-мероприятий и интервью с писателями. Трэвел-проект будет отправлять подписчикам последние статьи из блога и актуальные новости о путешествиях. Дайджесты привлекают дополнительный трафик на топовые материалы и экономят время подписчика, акцентируя внимание на интересном контенте. 

На дайджесты подписываются люди, которые заинтересованы в новостях бренда, но не хотят тратить время на прочтение массы писем и предпочитают тезисно получать только важную информацию. Типы подписки тоже бывают разные. Некоторые компании заранее спрашивают у человека, какой тип писем он хочет получать: только промоакции, только дайджесты или всё сразу. 

Пока не о чем писать в дайджесте? Тогда лучше его не отправлять. Такая рассылка должна в первую очередь приносить пользу читателю, а уже только потом — допродовать. Так, анонс нового продукта не должен стать основной причиной для отправки дайджеста. Для этого есть особый тип писем «Презентация продукта». 

Сконцентрироваться нужно именно на полезности. Составляйте дайджест так, будто хотите поделиться разом самыми крутыми новостями с другом, которого давно не видели.   

О чём писать в дайджесте

Все бизнесы разные, поэтому и рассылки будут не похожи друг на друга по контенту. Нужно писать о том, что интересно вашим подписчикам и что принесет им реальную пользу. Обычно это:

— новые и топовые статьи из блога;

— анонсы предстоящих мероприятий;

— важные инфоповоды из сферы бизнеса;

— презентация новых товаров и услуг;

— товарные подборки и акции. 

В дайджестах пишите кратко и только суть. Например, не всю новость целиком, а только заголовок и пару основных предложений. Важные материалы лучше ставить в начало письма, а его само разделять на смысловые блоки. 

Как часто отправлять

Зависит от того, сколько нового контента вы производите. Если много — отправляйте дайджест раз в неделю. Чтобы человек, даже если пропустил предыдущие письма, был в курсе всех событий. Обычно дайджест отправляют раз-два в месяц. 

Для крупного новостного издания рекомендуется разделить дайджесты по сферам и дать людям возможность подписаться только на те рассылки, которые их интересуют. Так, The New York Times, ежедневно выпускающая десятки новостей, имеет более 60 (!) вариантов разных подписок.

Например, ежедневный утренний имейл со всеми важными новостями, еженедельная рассылка о финансах, книжные обзоры дважды в неделю и другие дайджесты.

Интернет-издание Meduza по будням отправляет рассылку «Вечерняя Медуза» с главными событиями по версии редакции. Их дайджесты отличаются разнообразием и экспериментами с форматом подачи материала. Например, в один вечер подписчики получают просто новостную сводку, а в другой — обзоры важных событий, написанные в стиле хокку. 

Пример дайджеста-хокку от Meduza

Во время пандемии COVID-19 «Медуза» запустила рассылку «Вечерний коронавирус»:

Как сделать дайджест

Для составления и вёрстки хорошего качественного дайджеста понадобится та же команда, что работает над отправкой обычных писем. Это маркетолог, контентщик и дизайнер. Прелесть дайджест-формата в том, что даже если у вас небольшой штат и задачи специалистов где-то пересекаются, то разработка и отправка письма не станет большой проблемой.

По сути, дайджест — это несколько блоков, собранные из уже опубликованных материалов. Необходимо только продумать структуру, сделать новые подводки и собрать письмо. Кроме того, для оформления дайджеста можно использовать уже готовые иллюстрации или вовсе отказаться от них.  

Даже если всё ляжет на плечи имейл-маркетолога, то его выручат готовые шаблоны на Letteros, с помощью которых можно собрать письмо любого формата. 

Так что вариант справиться «своими силами» есть. Но если команда небольшая или специалисты крайне загружены, то лучше обратиться за разработкой дайджеста в агентство. Оно возьмёт на себя решение всех задач и регулярную отправку. Такой подход позволит сэкономить время и получить качественный результат.

Примеры рассылок-дайджестов

Airbnb

В еженедельной рассылке для хостов сервис по аренде жилья делится последней информацией в связи с пандемией COVID-19 и даёт ссылки на полезные статьи, связанные с этой темой.

Active Space

Каждую неделю присылают апдейты по новостям из мира йоги. Само письмо поделено на яркие, визуально приятные блоки.

Marvel

В первом блоке сделан акцент на интеграцию с новым сервисом, далее — вперемешку рассказ об удобстве системы drag-and-drop и последние статьи из блога.

Designer News

Супер-информативный еженедельный дайджест портала с массой полезных ссылок на сторонние блоги в сфере дизайна и актуальными вакансиями в конце.

Если промо-рассылки все плюс-минус похожи друг на друга, то дайджесты — отдельная история. Это уникальный голос бренда, авторская подача и отличный способ установить контакт с аудиторией.

P.S.

Кстати, у Мейлфит тоже есть дайджест! Хотите посмотреть, как мы это делаем?

Подписывайтесь на ежемесячный дайджест
Делимся историями, дарим шаблоны, собираем интересный и обучающий контент в одном письме
Ваша электронная почта
Нажимая на кнопку, соглашаюсь с политикой обработки персональных данных

ПОЛУЧИЛОСЬ!
Скоро вы начнете получать нашу рассылку