Разделы сайта
Услуги
Аудит
Скоро
Стратегия
Скоро
Аналитика и отчётность
Скоро
Лидогенерация
Скоро
Продакшн
Скоро
Продукты
Обсудить задачи
Контакты
Личный кабинет
Скоро

Работа с экспертами рынка

Современный маркетинг требует постоянного обновления взглядов, гибкости и скорости адаптации. Прошли те времена, когда стратегия писалась на 10 лет. Даже сильные команды внутри брендов не всегда могут обеспечить глубину анализа и широту насмотренности, которые формируются через опыт работы на десятках разных проектов. Поэтому всё больше компаний прибегают к формату экспертного участия — когда к проекту подключается специалист с узкой экспертизой или уникальным практическим опытом.

Привлечение внешних экспертов в проект — это всегда значительные затраты, поскольку каждый дополнительный час их участия оценивается по экспертной ставке, которая существенно выше стандартной агентской. Работа через агентство позволяет оптимизировать эти расходы: агентство берёт на себя административные, стратегические и управленческие функции, а часы взаимодействия с экспертом используются только на действительно критичные задачи.

В текущих реалиях бизнесу нет необходимости держать узкоспециализированных специалистов в штате — это невыгодно и не всегда рационально с точки зрения загрузки и внутренних процессов. Гораздо эффективнее привлекать эксперта точечно, под конкретную задачу. Такой формат сочетает глубокую экспертизу с оптимизацией бюджета и позволяет бренду получить максимально сильный результат без избыточных затрат.

Эксперт помогает взглянуть на ситуацию под другим углом. Он не вовлечён в ежедневные процессы бренда и способен объективно оценить текущее положение, выявить сильные стороны и зоны роста, предложить решения, которые команда могла не рассматривать просто потому, что слишком близка к своему продукту.

Форматы работы могут быть разными: от разовой консультации и аудита до участия в разработке стратегии, обучении команды или проведении брейншторм-сессий. Такой формат особенно эффективен — он не требует найма эксперта в штат, что существенно сокращает бюджет, снижает операционные издержки и риски.

Преимущества привлечения эксперта на проект

1. Экономия бюджета.

Нет необходимости нанимать специалиста в штат — можно работать попроектно, оплачивая только конкретную задачу или период участия.

2. Гибкость формата.

Эксперт подключается ровно на тот этап, где необходима дополнительная компетенция — аудит, стратегия, обучение, консультация, брейншторм.

3. Свобода выбора.

Можно привлечь экспертов из разных направлений — маркетинг, аналитика, бренд-стратегия, продакт, digital — и комбинировать их опыт для более объёмного взгляда на задачу.

4. Дополнительное мнение.

Эксперт даёт внешнюю, независимую оценку действий компании, помогает валидировать стратегию, подтвердить или опровергнуть гипотезы, скорректировать фокус.

5. Доступ к практическому опыту.

Приглашённые эксперты делятся собственными кейсами и решениями, уже проверенными на рынке, что сокращает время на поиск эффективного подхода.

6. Повышение качества решений.

Совместная работа внутренней команды и внешнего эксперта усиливает глубину анализа, помогает увидеть слепые зоны и формирует более устойчивую стратегию.

 7. Минимизация рисков.

Временное консультирование снижает зависимость от одного человека или внутреннего ресурса, при этом сохраняет контроль над качеством и сроками.

 8. Развитие команды.

Работа с экспертом становится обучающим процессом — внутренние специалисты перенимают опыт, подходы и инструменты, повышая свой профессиональный уровень.

Почему брендам стоит подключать экспертов через агентство Mailfit

Агентство берёт на себя организацию всей работы — от подбора подходящего эксперта и формированию брифа до координации задач, валидации результатов и оформлению. Благодаря этому процесс становится структурированным и управляемым, а взаимодействие — прозрачным.

У агентства уже есть опыт работы с разными экспертами, что позволяет понимать, какой формат участия будет наиболее продуктивным. Более того, агентство берёт на себя подготовительную работу: сбор данных, аналитическую поддержку, организацию встреч и материалов. Это экономит время и ресурсы бренда, позволяя эксперту сосредоточиться на сути задачи и сократить расходы.

Есть и ещё один важный момент — качество итогового результата. В агентстве все идеи, предложенные экспертом, проходят дополнительную валидацию командой. Мы дополняем их собственными наблюдениями и опытом, что делает итоговое решение более комплексным. Таким образом, клиент получает не просто точку зрения одного человека, а синтез опыта эксперта и команды, знакомой с контекстом рынка и проектными реалиями.

Такой формат сотрудничества исключает зависимость от одного специалиста. Проект не останавливается, если у эксперта меняются планы, а результат не теряет качества благодаря контролю со стороны агентства. Управление задачей, документооборот, подготовка вспомогательных материалов, визуализация решений — всё это берёт на себя команда, обеспечивая высокий уровень организации и вовлечённости.

Преимущества работы с экспертами через Mailfit

1. Полная организационная поддержка.

Агентство берёт на себя весь процесс взаимодействия с экспертом — от подбора и брифинга до отчётности и документального сопровождения. Клиент получает готовое решение без необходимости заниматься организационными вопросами.

2. Аккаунтинг и менеджмент проекта.

Mailfit полностью управляет задачей: следит за сроками, качеством, коммуникацией и результатом. Вся работа эксперта контролируется менеджером проекта, что обеспечивает прозрачность и предсказуемость процесса.

3. Снижение рисков.

Агентство берёт ответственность за результат и нивелирует риски, связанные с индивидуальной работой эксперта: непредвиденные задержки, коммуникационные разрывы, несоответствие ожиданиям.

4. Оптимизация бюджета.

При необходимости Mailfit подключает внутренних специалистов агентства — аналитиков, дизайнеров, копирайтеров, маркетологов — чтобы часть задач выполнялась по более доступным ставкам без потери качества. Это снижает общие расходы бренда на проект.

5. Комбинация экспертиз.

Экспертиза агентства усиливает работу приглашённого эксперта: Mailfit помогает адаптировать его идеи под контекст бренда, учитывает особенности рынка и стратегию клиента. Итоговое решение становится глубже и практичнее.

6. Контекст и насмотренность.

Агентство знает детали проекта, специфику бренда и текущие задачи, поэтому может корректно интегрировать экспертные рекомендации в общую стратегию, сохраняя целостность коммуникации.

7. Комплексный результат.

Работа эксперта в тандеме с агентской командой позволяет формировать решения, которые не только содержательно сильны, но и полностью готовы к реализации — с продуманной визуализацией, коммуникацией и последующими шагами.

Эксперты

Виктор Крылов

Виктор Крылов

Директор по продукту Билайн, партнер агентства Mailfit по аналитике и стратегии. Автор Телеграм-канала V — значит Value | Виктор Крылов

Виктор Крылов

Директор по продукту Билайн, партнер агентства Mailfit по аналитике и стратегии. Автор Телеграм-канала V — значит Value | Виктор Крылов

Опыт

СМО Самокат, директор по цифровому развитию Самолет, программный менеджер Яндекс Практикум, CX & Product Director Exponea.

Навыки
Growth Маркетинговая стратегия B2C CVM Маркетинговая и продуктовая аналитика Сквозная аналитика CDP
Направления консультаций
  • Аудит маркетинга
  • Индивидуальное менторство CRM
  • Маркетинговая стратегия
  • Проведение собеседований
  • Групповое обучение CRM
Наташа Симонина

Наташа Симонина

CRM|CVM Lead Лэтуаль

Наташа Симонина

CRM|CVM Lead Лэтуаль

Опыт

В CRM 17+ лет. Лэтуаль, Кофемания, Ralf Ringer, Henderson, Очкарик.

Навыки
Методология аналитики Переводы на новые CDP-платформы Стратегия программ лояльности Бюджетирование проектов
Направления консультаций
  • Групповое обучение CRM
  • Индивидуальное менторство
  • Подбор продуктов CDP|CRM
  • Проведение собеседований
  • Подготовка методологии и аналитики программ лояльности, коммуникаций
Анастасия Цильке

Анастасия Цильке

Head of Operations медиапроектов Т‑Банка. Автор Телеграм-канала Менеджерская

Анастасия Цильке

Head of Operations медиапроектов Т‑Банка. Автор Телеграм-канала Менеджерская

Опыт

10+ лет в CRM-коммуникациях с упором в медиа и образование. PROFI.RU, Нетология, Лайфхакер, Inmyroom и другие проекты.

Навыки
Управление командами Операционные процессы Управление изменениями Аналитика эффективности Выстраивание систем
Направления консультаций
  • Менторство лидов и линейных сотрудников
  • Оптимизация процессов и операционки
  • Настройка управленческой структуры, зон ответственности
  • Наём и собеседования
  • Грейдинг специалистов, матрицы развития
Михаил Терентьев

Михаил Терентьев

Основатель агентства Mailfit и платформы Letteros. Основатель сообщества CRM-специалистов CRMParty.com

Михаил Терентьев

Основатель агентства Mailfit и платформы Letteros. Основатель сообщества CRM-специалистов CRMParty.com

Опыт

Предприниматель, эксперт CRM-маркетинга.

Навыки
Дизайн коммуникаций CX/UX CRM-стратегия Создание продукта Запуск бизнеса Управление бизнесом Шаблонизация Автоматизация бизнеса
Направления консультаций
  • Выбор инструментов
  • CX/UX-аудит
  • Консультации по бизнесу
  • Дизайн продукта
  • Growth-маркетинг
Пётр Ермаков

Пётр Ермаков

Performance, CRM & Analytics Executive Manager в Mindbox. Независимый консультант в области CRM-маркетинга и аналитики

Пётр Ермаков

Performance, CRM & Analytics Executive Manager в Mindbox. Независимый консультант в области CRM-маркетинга и аналитики

Опыт

10 лет в маркетинге. Нетология — CRM Marketing & CRM Analytics Lead, Яндекс Плюс — Senior CRM Marketing Manager, Semrush — Leading CRM Automation and CRM Analytics Specialist.

Навыки
Excel | Google-таблицы | SQL Матстатистика Маркетинговое моделирование воронки CRM CVM Сквозная аналитика Разработка стратегии Аудит
Направления консультаций
  • Стратегия, тактика и аналитика CRM-маркетинга и автоматизации маркетинга
  • Маркетинговая аналитика, веб- и сквозная аналитика, маркетинговая инфраструктура
  • Перформанс-аналитика (PPC, CPA, SEO)
  • Анализ экономики маркетинга: воронка, программа лояльности и моделирование воронки
Наталья Храмцова

Наталья Храмцова

CRM-маркетолог Комус. Автор Телеграм-канала Наталья Храмцова про CRM-маркетинг

Наталья Храмцова

CRM-маркетолог Комус. Автор Телеграм-канала Наталья Храмцова про CRM-маркетинг

Опыт

PULT.RU, DNS, Pompa, Амурский кабельный завод.

20+лет в маркетинге B2B и B2C: СМИ, ретейл, промышленное производство, event-индустрия для топ-менеджеров (30+ сфер бизнеса), fashion, биржевые, банковские и страховые продукты, образование, SaaS-решения, подписка на профессиональные издания и сервисы, Hi-Fi техника.

Навыки
Мультиотраслевая экспертиза Поиск точек роста (Growth) Аудит маркетинга B2B Сложные товары и услуги Интегрированные маркетинговые коммуникации Продакшен рекламных материалов
Направления консультаций
  • CRM-стратегия
  • Формулировка УТП
  • Аудит маркетинга
  • Поиск смыслов
Дмитрий Алпацкий

Дмитрий Алпацкий

Head of CRM Рокетбанк. Автор Телеграм-канала СиндRоM самозванца | Дмитрий Алпацкий

Дмитрий Алпацкий

Head of CRM Рокетбанк. Автор Телеграм-канала СиндRоM самозванца | Дмитрий Алпацкий

Опыт

Финтех, QSR (Burger King), DIY, Beauty, Электротехника.

Навыки
Маркетинговая и CRM-аналитика Программа лояльности (запуск, перезапуск, стратегия роста) Выбор и интеграция CDP CRM-стратегия Исследования
Направления консультаций
  • CRM-стратегия
  • Исследования
  • Выбор и интеграция CDP
  • Программа лояльности (запуск, перезапуск, стратегия роста)
Станислав Черикчиев

Станислав Черикчиев

Head of CRM-маркетинг и ML-автоматизаций в SYNERGETIC, сооснователь AI-first продукта JARV. Автор Телеграм-канала Pro нейросети для работы

Станислав Черикчиев

Head of CRM-маркетинг и ML-автоматизаций в SYNERGETIC, сооснователь AI-first продукта JARV. Автор Телеграм-канала Pro нейросети для работы

Опыт

Head of CRM и Head of Digital-marketing — 8+ лет.

Компании: SYNERGETIC, международный телеком-провайдер (B2B), маркетинговое агентство. Развиваю AI-first продукт JARV для работы с корпоративными базами знаний.

Навыки
Аналитика и дата-инжиниринг в маркетинге AI- и ML-автоматизации Интеграция CDP
Направления консультаций
  • Аудит CRM-маркетинга
  • Стратегия CRM-маркетинга
  • Внедрение AI в процессы маркетинга
  • Дата-инжиниринг в маркетинге
  • Интеграция и внедрение CDP
Максим Шагдаров

Максим Шагдаров

Head of CRM Купер. Автор Телеграм-канала Почему не используешь? | Максим Шагдаров

Максим Шагдаров

Head of CRM Купер. Автор Телеграм-канала Почему не используешь? | Максим Шагдаров

Опыт

6+ лет в CRM-маркетинге и 5+ лет в продажах.

Где работал раньше: Яндекс Еда, VK Реклама и VK Бизнес, Сберинвестиции, НПФ Сафмар, Ренессанс Страхование, Allianz, Бинбанк, Хоум Кредит банк.

Навыки
CRM- и CVM-маркетинг ML-решения Маркетинговая аналитика Growth-маркетинг Управление командой Выстраивание процессов Управление бюджетами
Направления консультаций
  • CRM-стратегия и аудит
  • Управление промобюджетами
  • Построение команды
  • Наём и собеседования
  • CRM | CJM
Даша Гуща

Даша Гуща

Head of CVM, автор Телеграм-канала CRM⚡️CJM FM 

Даша Гуща

Head of CVM, автор Телеграм-канала CRM⚡️CJM FM 

Опыт

Head of CVM, Head of CRM, VK, Авито Работа.

Навыки
Управление командами Маркетинговая и продуктовая аналитика Исследования Найм и собеседования CJM пользователя
Направления консультаций
  • Построение команд
  • Операционные процессы
  • Выстраивание систем
  • Мотивация сотрудников
  • Грейдирование
  • Индивидуальные планы развития
Ольга Быкова

Ольга Быкова

Head of CRM Wibes

Ольга Быкова

Head of CRM Wibes

Опыт

7+ лет в CRM-маркетинге (Купер, Samsung, Account Director в CRM-агентстве ICNX на брендах VW, Audi, BMW, Philips), 3+ года в PR.

Навыки
Триггерные коммуникации ML-решения CRM-стратегия Анализ данных и отчетность Управление командой Выстраивание процессов Управление бюджетами А/B тестирование
Направления консультаций
  • CRM-стратегия и аудит
  • Управление промобюджетами
  • Построение команды
  • Построение карты коммуникаций
Денис Голубочкин

Денис Голубочкин

Руководитель CVM в Самолет

Денис Голубочкин

Руководитель CVM в Самолет

Опыт

Операционный директор, аккаунт-директор, технический директор Out of Cloud.

Навыки
Модель атрибуции Триггерные коммуникации А/B тестирование Стратегия Интеграция CDP
Направления консультаций
  • Аудит CRM-маркетинга
  • Проведение собеседований
  • Обучение команды маркетинга
  • Аудит CDP-платформы
Павел Васильев

Павел Васильев

Head of Marketing & CRM fintech. Автор Телеграм-канала У точки роста 🦆

Павел Васильев

Head of Marketing & CRM fintech. Автор Телеграм-канала У точки роста 🦆

Опыт

В CRM 15+ лет. Международный финтех сервис Мокка, Fins.money (БКС), CRM-агентство Out of cloud.

Навыки
CRM- и CVM-стратегия Автоматизация Триггерные коммуникации А/B тестирование Интеграция CDP Маркетинговая и продуктовая аналитика
Направления консультаций
  • CRM-стратегия и аудит
  • Индивидуальное менторство CRM
  • Работа со смыслами и ценностями
  • Оптимизация процессов и операционки
  • Проведение собеседований

Обсудить проект

Подберём подходящего под ваши цели и задачи эксперта
Подождите...
Форма отправляется

Или напишите прямо в личку