Блог
4 минуты на чтение
164
0

Как запустить массовую имейл-рассылку

4 минуты на чтение
164
0

Массовая рассылка — это отправка писем тысячам подписчиков одновременно и один из способов решить маркетинговые задачи компании. Например, улучшить продажи, разбудить «заснувших» клиентов, повысить лояльность. Чтобы автоматизировать отправку рассылки и сэкономить время и силы, нужно воспользоваться одним из специальных сервисов. А чтобы запустить вашу первую рассылку без проблем, нужно сделать несколько последовательных действий. Рассказываем, с чего начать.

Позаботьтесь до запуска

Чтобы рассылка выполнила не отправилась в спам, нужно соблюдать основные правила: белая база электронных адресов, подтверждение подписки, право отписаться. Ваши подписчики должны сознательно оставить электронный адрес для получения писем, подтвердить своё согласие и иметь возможность отписаться в один клик в любой момент. Подробно о том, почему письма попадают в спам мы рассказывали в этой статье. Написали 6 этапов создания массовой рассылки.

1. Соберите базу

Самый простой метод — разместить на сайте форму подписки или сделать специальный лендинг. Покупать базу — очень, очень, очень плохая идея. Во-первых, это нарушение закона. Во-вторых, рассылки по купленной базе получают много жалоб и отписок, а также в такой базе есть спам-ловушки — такой домен быстро улетит в блэк– и спам-листы.

2. Создайте корпоративную почту

Никогда не используйте бесплатные домены: @gmail.com, @mail.ru и другие — шанс такой рассылки попасть в спам увеличивается в разы. Отправляйте письма с домена, на котором зарегистрирован ваш сайт. Например, мы отправляем письма от agency@mailfit.com.

3. Выберите сервис рассылки и импортируйте в него базу

Сервисы рассылок удобны тем, что все функции, нужные для отправки массовой рассылки, собраны в одном месте. В сервисах можно собирать письма в блочном редакторе, использовать готовые шаблоны, сегментировать рассылку, управлять отписками и анализировать статистику. Инструкция по импорту базы есть на сайте каждого сервиса. 

4. Настройте SPF, DKIM и DMARC

SPF — защищает домен от подделки и не даёт письмам, отправленным с ваших адресов, попадать в спам. DKIM подтверждает ваш адрес отправителя и также повышает вероятность того, что письмо попадёт во «Входящие». DMARC понадобится, если письмо не прошло проверку SPF и DKIM, а также он нужен для защиты от фишинга (когда кто-то другой отправляет письма от имени вашей компании). SPF, DKIM и DMARC нужно прописать в DNS сайта — их обновление может занять сутки, поэтому лучше сделать это заранее, а не откладывать до дня запуска рассылки. Читайте, как настроить SPF, DKIM и DMARC.

5. Спланируйте контент заранее

Определитесь, какие письма с какой периодичностью вы будете отправлять. Так вы сможете продвигать клиентов по воронке продаж. Не отправляйте письма слишком часто или слишком редко. Конечно, обо всём скажет аналитика, но общие рекомендации — одно письмо в неделю.

6. Создайте макет письма

Это не так сложно, как кажется. Собрать макет самостоятельно можно в редакторе сервиса рассылок. Ещё более простой вариант — скачать бесплатный готовый шаблон и загрузить его в сервис. На нашем сайте вы можете получить 5 шаблонов писем с проверенным дизайном. Ранее мы писали статью: «Как настроить кампанию в Мейлчимпе с готовым шаблоном».

7. Отправьте тестовое письмо

Проверьте все данные: адрес отправителя, тему, как будет выглядеть письмо во входящих и как будет открываться на разных устройствах. Всё в порядке? Можно отправлять!

Примеры самых классных рассылок мы регулярно публикуем у себя в блоге и Телеграм-канале. Заходите, смотрите, вдохновляйтесь!