Блог База знаний
15 минут на чтение
4043
0

Шаблоны для email-рассылок: как эффективно и быстро отправлять письма

15 минут на чтение
4043
0

Шаблоны — удобный инструмент для работы, который экономит кучу времени. Рассказываем, как упростить создание и согласование рассылок, сохранив при этом нервы email-маркетологу.

Представьте, что ваш бренд отправляет 3–4 рассылки в неделю: для каждого письма нужно подготовить текст, потом дизайн, а затем отдать макет на вёрстку. Весь этот алгоритм действий для одной рассылки и так занимает несколько дней, а тут ещё внезапные асапы прилетают…

Но паниковать не стоит, ведь есть шаблоны — этакие универсальные макеты с готовым дизайном и блоками, которые можно комбинировать между собой. С их помощью можно создать любой вид рассылки: промо, дайджест, welcome-цепочку и что угодно.

Заранее подготовленный дизайн — это удобно. Можно разработать брендированный мастер-шаблон письма самостоятельно или обратиться в агентство [например, в Mailfit 🙃], но об этом мы уже рассказывали. Ещё вариант — использовать готовые шаблоны писем в платформах для отправки, адаптируя их под свой бренд.

Зачем нужны шаблоны

Создать письмо из готового шаблона проще, чем каждый раз с нуля собирать рассылку. Шаблоны помогают:

  1. Быстро собрать любую рассылку, ведь достаточно взять шаблон и поменять его наполнение.
  2. Сэкономить время как email-маркетолога, так и других специалистов. Время и силы, потраченные на подготовку каждой новой рассылки, можно использовать куда эффективнее.
  3. Минимизировать ошибки вёрстки. С шаблонами уже известно, как письма будут выглядеть при открытии — их уже протестировали в разных почтовых сервисах.
  4. Адаптировать рассылку к мобильной версии. В большинстве готовых шаблонов уже заложена адаптивная вёрстка и письма всегда будут корректно отображаться на смартфонах и других устройствах.
  5. Поддерживать идентичность бренда. Это важно, потому что единый стиль коммуникации с подписчиками повышает лояльность.

Но шаблон не решает сразу все задачи: даже с ним этапы подготовки письма остаются теми же: копирайтеру нужно написать текст, а дизайнеру — как минимум подготовить баннер. Однако так сборка финального варианта и согласования с брендом происходят быстрее.

Из чего состоит шаблон

Пазл, из которого сложится картина письма, состоит из стандартного набора блоков:

— шапка;

— баннер;

— контентные блоки;

— товарные блоки;

— СТА-кнопки;

— соцсети;

— подвал;

— техническая информация и ссылка отписки.

Их можно комбинировать между собой, чтобы собирать бесконечное число писем под разные цели. А как именно будут выглядеть блоки и сколько их будет — зависит от компании и стратегии продвижения.

Например, для онлайн-журнала можно сделать несколько вариантов текстовых блоков:

А интернет-магазину важнее иметь несколько товарных блоков:

Главное — адаптировать шаблон под фирменный стиль компании, чтобы сохранить идентичность бренда: добавить цвета, логотип, элементы и кнопки в стиле основного сайта.

Шаблон играет важную роль в построении имиджа бренда и успешном продвижении через email-маркетинг. Люди привыкают к тому, как устроены и выглядят письма, где располагается информация и кнопки. Так им проще сориентироваться, визуально быстрее считать важную информацию и принять решение о том, кликнуть на ссылку в письме или закрыть его.

Поэтому не стоит отправлять подписчикам хаотично оформленные рассылки — так они могут почувствовать себя обманутыми, ведь идентифицировать компанию с первых секунд будет сложно.

У шаблонов есть и недостатки: если нужна какая-то особенная рассылка — с другой структурой, дизайном или цветовой гаммой — от привычного шаблона придётся отказаться. Для праздничных или нестандартных писем стоит подготовить отдельный макет: лучше сделать новый дизайн, чем пытаться подогнать старый шаблон под новые требования.

Как и где сделать

Как мы уже говорили, брендированный мастер-шаблон письма можно создать своими силами, задействовав дизайнера и верстальщика. Вместе с имейл-маркетологом они соберут максимально отвечающий целям компании шаблон. Вот только на это может уйти много времени.

Если нужно быстрее — стоит обратиться в агентство. Или выбрать один из готовых в платформе для отправки рассылок — так называемом конструкторе писем.

Где ещё можно собрать рассылку

Самостоятельно собрать письмо можно и в других платформах. При выборе сервиса стоит обратить внимание на несколько важных вещей:

— сколько вариантов уже готовых шаблонов есть в сервисе;

— легко ли изменить дизайн шаблона;

— можно ли загрузить собственный;

— удобство редактора по созданию письма;

— есть ли встроенные проверки на ошибки;

— количество интеграций с платформами для отправки;

— наличие техподдержки и обучения по работе с сервисом.

А теперь расскажем подробнее об этих платформах.

ESP-платформы

Для работы с шаблонами прямо внутри сервиса для отправки рассылок.

GetResponse

Интуитивный конструктор писем в своём арсенале держит целую библиотеку качественных шаблонов с классным дизайном. Письма можно адаптировать под мобильную версию, видоизменяя отдельные блоки для просмотра на смартфонах. Есть встроенный фоторедактор для ретуши фотографий или создания текста для баннера.

Что классно: много готовых шаблонов и возможность использовать собственные шрифты, бесплатный пробный период 30 дней для новых пользователей.

eSputnik

Сервис массовых и автоматических рассылок с поддержкой омниканальных сценариев, обширным email-функционалом и возможностями. База из 300+ шаблонов регулярно пополняется, а благодаря работе редактора по принципу drag-and-drop шаблон можно видоизменять под свой дизайн и нужды.

Что классно: некоторые шаблоны поддерживают динамический контент, что позволяет создавать письма с подстановкой переменных.

SendPulse

Конструктор писем с удобным интерфейсом и элементами блочной адаптации. Сервис предлагает более 130 готовых шаблонов на русском и английском языках, разделённых на группы под любое событие и вид деятельности.

Что классно: есть библиотека компонентов — можно добавлять прехедер, футер или ссылки отписки из готовых структур.

Unisender

Сервис по созданию и отправке email-рассылок с обширной базой знаний и 100+ готовыми бесплатными шаблонами. В редакторе можно как угодно изменить шаблон под себя, и после отправки письма проанализировать статистику в личном кабинете.

Что классно: есть возможность персонализировать письма и сделать всё сразу в одном сервисе.

Специализированные сервисы и конструкторы

Хорошим тем, что у них, как правило, больше возможностей для работы с шаблоном, чем у ESP-платформ.

Stripo

В базе из 750+ готовых адаптивных HTML-шаблонов можно найти варианты как для регулярной рассылки, так и под особые случаи и праздники. Большинство шаблонов интерактивные и с поддержкой AMP. Это позволяет редактировать нужные элементы шаблона, а потом добавить свой интерактивный контент.

Что классно: экспорт готового письма в 40+ ESP и почтовиков, в том числе Mailchimp, GetResponse, Campaign Monitor, UniSender, eSputnik и другие.

Letteros

Платформа автоматизации дизайна и вёрстки писем по брендированным шаблонам, для работы в котором не нужно знать HTML: рассылку может собрать любой человек, знакомый с имейл-маркетингом.

Что классно: интеграция с ESP, экспорт готового шаблона, проверка адаптивов и дополнительные инструменты — проверка орфографии, типограф и оптимизатор картинок — уже встроены в платформу.

Как работать с шаблонами и собирать письмо в Letteros

Остановимся подробнее на последнем варианте сервиса по работе с шаблонами и расскажем принцип сборки на примере модульного редактора email-писем.

Кстати, вот ещё кое-что из возможностей платформы:

Чтобы начать пользоваться Letteros, нужно только зарегистрироваться. И пройти обучение, если нужно. После этого можно загрузить собственный шаблон для рассылок или бесплатно использовать готовый.

А дальше — всё просто. В панели администратора находите вкладку «Шаблоны», наводите курсор на неё и нажимаете кнопку «Создать письмо».

После этого вы попадаете в удобный редактор, где на панели слева находятся все доступные блоки с разными вариантами оформления, которые помогут визуально разнообразить рассылку. Их можно комбинировать между собой так, как вам захочется.

Редактор работает по принципу drag-and-drop: выбираете нужный блок из списка и перетаскиваете его в рабочее поле. Таким же перетаскиванием можно менять порядок блоков в письме. Вёрстка при этом никуда не «поедет», так как всё уже адаптировано.

В каждом блоке можно загружать новые баннеры и изображения, менять текст или цвет фона — это поможет расставить дополнительные акценты или полностью изменить визуальную подачу.

Когда макет письма собран, рекомендуем воспользоваться двумя полезными встроенными инструментами: проверкой ссылок и текста.

Теперь осталось только написать тему и прехедер, выставить нужные галочки на этапе оптимизации и проверить рендеринг на разных устройствах. После этого можно экспортировать письмо в платформу для отправки.

Как видите, ничего сложного — даже не нужно владеть какими-то специальными знаниями.

Советы напоследок

Без рекомендаций здесь не обойтись, поэтому вот вам несколько полезных советов о том, как создать хороший шаблон для рассылок.

Придерживайтесь структуры письма. Не зря же говорят, что классика — на все времена: с помощью стандартной структуры вы сможете быстро запустить email-маркетинг компании, начать проверять гипотезы и тестировать активность аудитории. Пусть подписчики пока привыкнут, а добавлять интерактивные элементы и всячески видоизменять шаблон лучше позже.

Оформляйте в едином стиле. Систематизированный дизайн, который перекликается с фирменным стилем и брендбуком компании, поможет идентифицировать бренд с первого взгляда. И речь здесь не только о логотипе, но и о цветовом решении, оформлении баннеров и кнопок.

Добавьте блоки, релевантные деятельности компании. Например, для e‑commerce важно добавить товарные блоки и заточить рассылку под продукт. А для онлайн-журналов или IT-компаний больше понадобятся текстовые и контентные блоки, чтобы давать подписчикам максимально информативную пользу.

Сделайте несколько вариантов. Так вы подготовите базу для креативных и оригинальных рассылок на разные случаи в едином стиле. Но для шапки и подвала лучше сделать один вариант и использовать во всех рассылках только его.

Протестируйте отображение в разных почтовых сервисах. Проверьте, корректно ли отображается шаблон. Следите, чтобы нигде не поехала вёрстка и не обрезался контент.

Проверьте на адаптивность. Важно, чтобы шаблон легко адаптировался под разные размеры экрана и легко читался.

Обращайтесь к специалистам. Штатные сотрудники, агентство по разработке или техподдержка выбранной платформы помогут составить шаблон, который будет отвечать всем требованиям бренда и поможет в успешном продвижении.

Создавать рассылки из шаблонов — просто! Попробуйте, и вы вряд ли захотите вернуться к привычному способу сборки писем. А если хотите создать брендированный мастер-шаблон письма — мы всегда к вашим услугам.

Подписывайтесь наежемесячный дайджест Mailfit
Раз в месяц присылаем новости диджитала, последние кейсы, рассказываем про работу, собираем интересный иполезный контент водном письме.
Ваша электронная почта
Нажимая накнопку, соглашаюсь сполитикой обработки персональных данных

ПОЛУЧИЛОСЬ!
Скоро вы начнете получать нашу рассылку