SEO и продвижение в App Store и Google Play

Что такое SEO 

SEO — это Search Engine Optimization, то есть поисковая оптимизация. Так называют целый комплекс мер, применяемых для поднятия сайта в результатах выдачи поисковых систем. Чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше посетителей на него переходит. Согласно статистике, первую страницу поиска до конца долистывают только 9% пользователей. SEO увеличивает сетевой трафик сайтам, приносит новых клиентов магазинам и, соответственно, увеличивает прибыль.

Поисковая оптимизация появилась почти одновременно с поисковыми системами — примерно в середине 1990‑х. Тогда поисковики опирались на внутренние факторы — текст на странице, мета-теги и другие. Это позволяло легко манипулировать поисковой выдачей — все первые страницы в поиске занимали сайты, посвящённые рекламе.

Всё изменилось, когда в Google придумали технологию PageRank. Она придаёт при поиске значение внешним факторам — пользовательскому интересу, авторитетности сайта и так далее. Так эта технология не только сделала Google топовым поисковиком, но и сыграло свою роль в развитии поисковых систем вообще. С тех пор алгоритм Google улучшался и сам — его алгоритмы обновлялись минимум 70 раз.

Что влияет на SEO

Сейчас при выдаче результатов по пользовательскому запросу поисковые системы учитывают целое множество показателей. Это: 

• релевантность (соответствие результата запросу);
• индекс цитирования (ИЦ), который зависит от количества и авторитетности веб-ресурсов, ссылающихся на данный сайт;
• «водность текста», которая показывает, есть ли в тексте малозначимые слова, не несущие полезной информации и служащие для достижения определённого количества символов;
• скорость загрузки сайта, которая должна быть высокой, чтобы сайт открывался легко и быстро и благодаря этому поднимался в поиске.

Всего таких показателей можно насчитать около 200.

Ещё на результаты поисковой выдачи влияют поведенческие факторы. Они могут быть как внутренние, так и внешние. Внутренние — это действия пользователей на сайте. Поисковикам важно, сколько времени человек проводит на сайте и сколько страниц просматривает. Этот показатель называется «глубина просмотра» и рассчитывается по формуле Глубина просмотра = Просмотры/Визиты.

Также поисковики учитывают количество кликов человека по ссылкам в выдаче. Основным внешним поведенческим фактором считается отказ от дальнейшего поиска. Если пользователь набрал в поиске «купить квартиру в москве», перешёл на первый сайт, а дальше ничего искать не стал, значит, первый сайт отлично справляется с продажей квартир в Москве. Можно поднять его повыше.
Кроме показателей, повышающих рейтинг сайта в поисковой выдаче, есть и показатели, которые его снижают. Понижение сайта в поисковой выдаче называется пессимизацией. Влияют на пессимизацию как технические показатели, так и контент. Технические — некорректная вёрстка, тяжёлый код, большой вес страницы, вирусы, отсутствие мобильной версии. Контент — это, например, неуникальная информация или избыточное количество внешних ссылок. Пессимизировать результаты выдачи могут и конкуренты.

Как работать с SEO

Чтобы поисковик добавил сайт в поисковую выдачу, сначала он должен его просканировать. Ускорить сканирование можно, если отправить сайт на индексацию в Яндекс.Вебмастер и в Google Search Console. Вот здесь можно посмотреть, как сделать это в Яндексе, а здесь — как в Google.

После этапа сканирования идёт индексация. Поисковый робот записывает и анализирует структурированные данные из ключевых слов, ссылок, текстовых и мультимедийных элементов сайта. 

Позиция — положение сайта в выдаче. Она может меняться после каждой индексации. По ключевым запросам позиции могут меняться каждый день. 

И финальный этап — собственно, ранжирование. Именно на нём решается, на какой позиции сайт отображается в поисковой выдаче. Но даже перед самым топовым запросом сначала отображается контекстная реклама.

Вот так сайты выглядят в поисковой выдаче Яндекса:

А вот так — в Google:

Каждая позиция — это не просто ссылка на сайт, но и краткое описание. Всё вместе это называется сниппетом (отображение страницы в выдаче). Google обычно не выводит в описание сниппета больше 140 знаков с пробелами. Яндекс может выводить до 160 знаков с пробелами. Чтобы улучшить сниппет и клики — можно добавить контактную информацию или цену, если продвигается конкретный товар. Поговорим о том, как подбирать ключевики и правильно оптимизировать страницы.

SEO — сложный процесс, который можно поделить на несколько стадий:

1. Исследование ниши и сбор семантики (списка ключевых запросов).
2. Разработка структуры сайта и посадочных страниц.
3. Техническая оптимизация сайта и посадочных страниц.
4. Внешняя оптимизация.
5. Оценка результатов и корректура.

Целевой запрос — запрос пользователя, который готов совершить целевое для сайта действие. Из них формируется семантика. 

Семантическое ядро сайта — это упорядоченный набор слов, их морфологических форм и словосочетаний, которые наиболее точно характеризуют вид деятельности, товары или услуги, предлагаемые сайтом. Это наша база ключевых слов.

Разбивку поисковых запросов на группы называют кластеризацией семантического ядра. На основе этой разбивки (кластера) и формируется контент для каждой страницы. При этом одной странице может соответствовать целый кластер запросов.

Как формировать запросы:

1. Использовать сервисы (Wordstat от Яндекса, Планировщик ключевых слов от Google, Key Collector).
2. Придумать самому (опираясь на услуги и товары, использовать популярные и распространённые).
3. Заменить часть слов на синонимы.
4. Использовать подсказки, которые выпадают в выдаче
5. Проанализировать конкурентов (через SEMrush, Ahrefs, Serpstat).

По частоте ключевые запросы делятся на: высокочастотные или ВЧ (частота запросов > 1 000 в месяц), среднечастотные или СЧ (частота запросов от 100 до 1 000 в месяц) и низкочастотные или НЧ (частота запросов < 100 в месяц).

Проверка целевого поискового запроса на соответствие контенту страницы называется оценкой релевантности запроса. Важное SEO-правило: ключевой запрос должен соответствовать только одной странице на сайте. Двух сниппетов на одну страницу не бывает.

План работы с семантикой:

1. Собираем первичную семантику — максимально широкое семантическое ядро. 
2. Удаляем ключевые запросы с частотой <10.
3. Удаляем запросы с похожими производными словами.
4. Удаляем нерелевантную семантику.

Когда ключевики готовы — самое время приступать к тому, чтобы подготовить страницу на сайте к индексации. Есть такое понятие как семантическая вёрстка — это подход к созданию веб-страниц на языке HTML, основанный на использовании HTML-тегов в соответствии с их семантикой, а также предполагающий логичную и последовательную иерархию страницы.

Поисковый робот анализирует код страницы построчно с первой строки кода страницы. Обычно это открывающий тег <html>. Внутри первым идёт тег <head>, потом задаются <title> и <meta name=“description” content=””>.

Чтобы всё индексировалось правильно <meta name=“description” content=””> должен отличаться от <title> и не повторять описание других страниц сайта.

Для выстраивания иерархии с помощью HTML-разметки используют заголовки разного типа от <h1> до <h6>. Из текста заголовка первого уровня поисковый робот понимает, о эта страница, а из подзаголовков — какие темы раскрываются в рамках контента.   

Оптимизировать нужно не только лендинги или отдельные страницы сайта, но и статьи. Поэтому немного поговорим о том, как написать текст с ключевыми словами для страницы и составить ТЗ для копирайтера. 

Начать нужно с темы и цели. Тема — обширная, цель — более конкретная. Например: тема — ремонт квартиры. цель — описание услуги. Дальше нужно составить список ключевиков, которые будут органично вписываться в общий контекст. Например: ремонт квартиры недорого, ремонт квартиры москва, качественный ремонт квартиры.

В каждой статье должно быть определённое количество вхождений — это когда ключевые слова равномерно растянуты по тексту и периодически повторяются. 

Чтобы поисковики поставили страницу на более высокое место в выдаче — контент на ней должен быть уникальный и «высушенный». Проверить текст можно на Advego. Желательно, чтобы уникальность текста была не менее 90%. А для узкоспециализированных статей — до 75%. Ещё важно проверять на водность. Чтобы не было стоп-слов, вводных конструкций, сложных речевых оборотов. Сделать это можно на Текст.РФ хорошо оценивает «водность» текста. Этот показатель не должен быть выше 15%. 

Для оценки качества текста также часто используют показатель заспамленности или, как его ещё называют, «тошноты» текста. Он показывает, насколько часто в тексте повторяются слова. Нормальный показатель — 30–60%. Если выше, это явный признак того, что текст переоптимизирован.

Когда всё готово — нужно оценить, как работает оптимизация. Отслеживать позиции сайта в выдаче лучше всего с помощью Google Search Console или Яндекс.Вебмастер. 

Рассказать про все нюансы SEO в одном письме просто невозможно. Поэтому рекомендую посмотреть бесплатные видеолекции на YouTube, в которых есть всё, что нужно знать об оптимизации.

Так как алгоритмы поисковых систем постепенно усложняются, становится всё сложнее создавать сайты просто для того, чтобы они оказывались первыми в выдаче. За хорошую основу нужно взять интересный контент и полезный продукт. А уже потом привлекать пользователей с помощью SEO. 

Кстати, поисковая оптимизация касается не только сайтов, но и магазинов мобильных приложений App Store и Google Play. Только там она называется ASO. Но сначала давайте расскажу об особенностях этих площадок.

Что такое App Store и Google Play

App Store — раздел онлайн-магазина iTunes Store от компании Apple, который содержит различные приложения для смартфонов iPhone, плееров iPod, планшетов iPad и компьютеров Mac. Там их можно как купить, так и скачать бесплатно.

App Store предлагает пользователям более 1,8 млн приложений, а суммарное число загрузок превышает 100 миллиардов. В числе приложений целое множество категорий — от игр до социальных сетей. Одно поможет с покупкой авиабилетов, другое проконтролирует количество пройденных за день шагов, третье поможет с доставкой еды. Какой бы бизнес вы ни вели, наверняка можно придумать приложение, которое будет полезно вашим клиентам.

Контролируют магазин специалисты Apple. Они оснащают каждое приложение специальным электронным сертификатом и строго следят за тем, чтобы никто не совершал с их помощью нелегальные действия. Если такое случится, приложение удалят из магазина.

А удаление приложения может больно ударить по кошельку выпустившего его бренда. Мало того, что приложения приносят ему новых клиентов, они и сами часто стоят денег. В российском App Store минимальная цена составляет 99 рублей, есть приложения за 179, есть за 279. Можно найти и приложения с совсем другим ценником. Например, программа для дантистов стоит 37990 рублей, а тюнер — тысячу долларов. Доходы от продаж приложений распределяются так: 70% идёт авторам, а ещё 30% забирает себе Apple. Компания утверждает, что делать деньги на продажах приложений не хочет, а такая часть нужна только для поддержания работы магазина.

Google Play, который также известен как Play Store или Play Маркет — такой же магазин приложений, но от компании Google и для владельцев устройств с операционной системой Android. Большинство приложений разрабатываются сразу и для App Store, и для Google Play, а если приложение разработано только для одно из магазинов, это может вылиться в настоящий скандал — совсем недавно так было с приложением Clubhouse, только для App Store. При этом в Google Play приложений даже больше, чем в App Store, — 2,7 млн. 

Приложения в Google Play тоже есть как платные, так и бесплатные. Пользователи часто жалуются на более распространённые, чем в App Store, программы низкого качества и вредоносное ПО. Деление дохода от продажи приложений такое же, как в App Store: 70% разработчикам, 30% в магазин — на оплату и обслуживание биллинга и на налоги.

Продвижение в App Store и Google Play

Главный фактор, влияющий на повышение позиций приложения в магазинах, это количество установок. Чем больше установок — тем выше приложение. Поэтому производители приложений предлагают устанавливать их через таргетинг в социальных сетях (особенно популярен и эффективен таргет в Instagram) и даже закупают фейковые установки.

Также на количество установок того или иного приложения влияют и сами магазины — они продвигают их в специальных блоках. Благодаря этому пользователь может узнать о приложениях, которые он вряд ли бы нашёл самостоятельно.

Вот так приложения внутри магазина продвигает Apple:

Есть и особый промо-блок, в котором бывают как обзоры отдельных приложений, так и полноценные подборки:

А вот так это делает Google:

В остальном продвижение в магазинах приложений очень похоже на SEO, но называется по-другому — ASO, то есть App Store Optimization. Есть ряд главных факторов, которые влияют на позицию приложения в поиске по магазину. Они одинаковые как для App Store, так и для Google Play:

• название приложения;
• локализация;
• пользовательский рейтинг;
• отзывы пользователей;
• иконка;
• описание приложения.

Это базовые условия для продвижения приложения к вершине поиска. Отсутствие локализации, ошибки в описании или низкий рейтинг приведут к снижению позиций. Разберём некоторые из этих факторов и дадим ещё несколько советов, как продвинуть приложение наверх.

Отзывы пользователей

Эффективный метод повышения рейтинга приложения и получения обратной связи. Приложения с большим количеством отзывов располагаются в магазине выше и приносят больше органического трафика. 70% пользователей читают хотя бы один отзыв перед установкой приложения. Получается, больше положительных отзывов — больше вероятность установки. Интересно, что использование ключевых слов в отзывах тоже влияет на место приложения в поиске.

Ключевые слова

Чаще всего пользователи ищут приложения не по их названиям, а по ключевым словам. Как бы интересно ни называлось приложение по доставке пиццы, большинство будет искать его по слову «пицца». Поэтому нужно, чтобы оно тоже было в названии или описании приложения. Также таким образом его увидят те, кто просто искал пиццу, а не конкретно это приложение. Вот почему разработчику нужно составить список ключевых слов — как для контекстных объявлений.

При этом нужно иметь в виду, что, например, в Google Play нет официальной статистики о частоте запросов тех или иных ключевых слов. Можно использовать специально разработанные неофициальные сервисы (но их данные сильно различаются) или полагаться на собственные решения.

Промокоды

Предложение можно предлагать установить по промокоду, а его размещать где угодно — у себя в соцсетях и в рассылках, предлагать его журналистам и блогерам. Это вызовет интерес к приложению за пределами магазинов, повысит его авторитет.

Промосайт

Перед запуском приложения можно создать промосайт, который покажет его возможности и главные достоинства. Кроме того, на сайте можно оставить место для адреса электронной почты — и сообщить пользователю, что приложение доступно, прямо в день запуска.

После запуска от сайта можно не отказываться, а переделать его так, чтобы он сразу вёл на установку приложения — просто добавить две кнопки, на AppStore и на Google Play. Промокампания повысит интерес к приложению ещё до его запуска, это повысит количество его установок, а большое количество установок обязательно выльется в повышение позиции приложения в магазине.

Сотрудничество

Можно сотрудничать с другими приложениями, которые не конкурируют с вами напрямую, но при этом обладают примерно той же целевой аудиторией. Одно приложение рекламирует второе за то, что второе рекламирует первое. А в итоге такое кросс-продвижение внутри магазина интересно и выгодно обоим.

Открытие приложения

Оба магазина следят за тем, открывает ли пользователь установленное приложение. Причём этот показатель оценивается по дням. Открыл в первый день после установки — хорошо. Также открыл и во второй — ещё лучше. Открывает и на восьмой день после установки — совсем отлично.
Несмотря на кажущуюся простоту, принципы продвижения в магазинах приложений часто меняются, а их алгоритмы улучшаются. Чтобы быть топовым ASO-специалистом, нужно быть в курсе всех изменений. Не зря эта профессия сейчас так популярна и перспективна. Если хочется узнать больше о нюансах — есть неплохой бесплатный курс по ASO.