Как найти надежных подрядчиков в области маркетинга

Подрядчик — это лицо или организация, которые заключают договор с другим лицом или организацией (заказчиком) на выполнение определённых работ или услуг. Они могут быть самозанятыми, индивидуальными предпринимателями, малым бизнесом или крупными компаниями, и их деятельность охватывает широкий спектр сфер, включая строительство, ИТ, маркетинг, консалтинг и многие другие.

Особенности работы с подрядчиком

• Договорные обязательства. Подрядчик действует на основании договора подряда, в котором чётко прописаны объём и условия выполняемых работ или услуг, сроки выполнения, стоимость.

• Самостоятельность. Подрядчик обычно работает независимо от заказчика, не находясь в прямом подчинении. Он сам организует процесс выполнения работ, привлекает необходимые ресурсы и управляет своим персоналом.

• Оплата. Оплата производится по факту выполнения работ или поэтапно, в зависимости от условий договора. Это может быть фиксированная сумма или оплата по часам/дням работы.
• Ответственность. Подрядчик несёт ответственность за качество и своевременность выполнения работ, предусмотренных договором. В случае нарушений могут применяться штрафные санкции.

Как найти подрядчика в области маркетинга

1. Определите, какие конкретно маркетинговые задачи вам нужно решить (SEO, контент-маркетинг, SMM, PPC-реклама, брендинг и т. д.) и сколько вы готовы потратить на маркетинговые услуги. 

2. Используйте поисковые системы для поиска маркетинговых агентств и фрилансеров. Недостаточно просто написать в поисковой строке «ищу подрядчика», нужно обратиться к профессиональным платформам (HeadHunter, LinkedIn, TenChat и т. д.), биржам фрилансеров, digital-рейтингам, тендерным площадкам, группам в социальных сетях и пабликам. Можно обратится к коллегам, друзьям или партнерам за рекомендациями, «сарафанное радио» никто не отменял. Участвуйте в профильных мероприятиях, где можно встретить нужных вам специалистов.

3. Прежде чем начать работать, изучите портфолио, чтобы ознакомиться с опытом подрядчика и узнать о качестве работы. Попросите рекомендации у предыдущих заказчиков. Изучите примеры кейсов, которые иллюстрируют успешные проекты в вашей отрасли. Обратите внимание на наличие профессиональных сертификатов и наград.

4. На этапе знакомства проведите оценку знаний и навыков в конкретных областях маркетинга, которые вам необходимы. Оцените, насколько легко и эффективно вы можете коммуницировать с потенциальным кандидатом. Узнайте, какие методологии и процессы используются для выполнения проектов. Важную роль играет способность генерировать креативные идеи и решения.

5. Перед тем как принимать окончательное решение, запросите коммерческие предложения от нескольких кандидатов. Сравните цены, чтобы определить, какие услуги входят в стоимость и насколько они соответствуют вашему бюджету. Обратите внимание на сроки выполнения предложений.

6. Внимательно изучите договор, в том числе условия оплаты, сроки выполнения, ответственность и конфиденциальность. Убедитесь, что имеются необходимые лицензии и сертификаты, если это требуется для выполнения работ.
7. Подпишите договор, который чётко определяет обязанности обеих сторон. Проставьте задачи и установите контрольные точки для отслеживания прогресса. Регулярно проверяйте результаты работы и при необходимости корректируйте стратегию.

Плюсы работы с подрядчиком

• Экспертные знания и опыт

Подрядчики часто являются специалистами в своей области с богатым опытом и глубокими знаниями. Они могут предложить передовые стратегии и тактики, которые уже доказали свою эффективность. А также имеют опыт работы с различными клиентами и отраслями, что позволяет им быстро адаптироваться к вашим специфическим требованиям.

• Экономия времени и ресурсов

Работа с подрядчиком позволяет вам и вашим сотрудникам сосредоточиться на ключевых задачах бизнеса. Они берут на себя выполнение маркетинговых задач, освобождая ваше время для других приоритетов. А главное, вам не нужно нанимать, обучать и управлять дополнительным персоналом, что снижает административную нагрузку.

• Гибкость и масштабируемость

Подрядчики могут быстро адаптироваться к изменениям в ваших потребностях и масштабировать свои услуги. Вы можете легко увеличивать или уменьшать объем работ в зависимости от текущих потребностей и бюджета. Подрядные организации могут предложить временные или долгосрочные решения, что обеспечивает гибкость в управлении проектами.

• Свежий взгляд и креативность

Внешний сотрудник может привнести новые идеи и перспективы, которые трудно увидеть изнутри компании. Они часто предлагают инновационные подходы и креативные решения для достижения маркетинговых целей. И могут провести независимую оценку вашей текущей стратегии и предложить улучшения.

• Снижение рисков

Сотрудничество с опытными профессионалами помогает снизить риски, связанные с маркетинговыми кампаниями. В случае непредвиденных проблем они несут ответственность за принятые решения, что снижает риски для вашей компании.

Минусы работы с подрядчиком

• Потенциальные проблемы с качеством

Качество работы может не соответствовать ожиданиям. Есть риск получить результаты, которые не соответствуют первоначально заявленным стандартам.

• Ограниченный контроль и коммуникация

Уровень контроля над работой ниже, чем над внутренней командой. Вы не всегда можете напрямую контролировать процесс выполнения задач, особенно если внешние сотрудники работают удалённо или в разных часовых поясах.

• Финансовые риски

Работа может оказаться дороже, чем ожидалось. Затраты на услуги могут превысить запланированный бюджет, особенно если возникают дополнительные задачи или изменения в проекте.

• Возможные конфликты интересов

Существует риск конфликта интересов, особенно если подрядчик обслуживает нескольких клиентов в одной отрасли. Важно тщательно проверять этическую политику и условия конфиденциальности.

• Зависимость от подрядчика

Возникает зависимость от услуг подрядчика, особенно если он занимается ключевыми аспектами маркетинга. Прекращение сотрудничества может привести к временным проблемам и перебоям в маркетинговой деятельности.

Работа с подрядчиком в области маркетинга требует тщательного выбора, чтобы минимизировать потенциальные риски. Важно проводить тщательный отбор подрядчиков и устанавливать чёткие договорные условия. И только тогда, взвесив плюсы и минусы, можно принять обоснованное решение, которое будет наилучшим для вашего бизнеса.