Как настроить анимированный аватар в почтовых ящиках: пошаговая инструкция

3 207
Как настроить анимированный аватар в почтовых ящиках: пошаговая инструкция

Тема и прехедер — не единственное, что цепляет читателей в письме. Создайте анимированный аватар, и их внимание будет приковано к вам. Разберём подробнее.

Что нужно знать об аватаре в почте

Аватар — это круглая картинка рядом с именем отправителя.

Глаза человека «пробегают» страницу по траектории: слева направо. Первое, что видит пользователь — это аватар отправителя.

Если аватара нет, почтовик автоматически формирует его. Он будет выглядеть как кружок со случайно выбранным цветом, внутри которого — одна или две заглавные буквы.

Пример стандартной аватарки

Над установкой аватара нужно поработать. Учитывайте, что пользователь может открыть почтовый ящик с телефона, где обзор намного меньше. Если не адаптировать аватар — он будет автоматически обрезаться в других версиях.

Настроить аватар один раз под все почтовые ящики невозможно. Единых настроек не существует.

Аватар можно настроить, если у вас есть доступ к корпоративной почте и email-аутентификации. Хорошая новость — доступ нужен в любом случае, т.к. с ним в разы повышается вероятность оказаться во «Входящих», а не в спаме.

Настройка аватара в Gmail

Для настройки аватара нужно привязать домен к Google Workspace>. В этом сервисе каждый может создать личный корпоративный аккаунт (специалисты рассказали тут, как это сделать) со своей почтой.

Для установки аватара нужно установить его в корпоративном аккаунте Google Workspace, откуда будут отправляться рассылки.

Настраиваем в Gmail:

  1. Переходим в «Настройки аккаунта».
  2. В блоке с основной информацией кликаем по «Фотографии». 
  3. В появившемся окне выбираем «Добавить фото профиля». 
  4. Загружаем файл с фото через компьютер или делаем свежий снимок.

❗Для каждой корпоративной почты нужен свой аватар

Настройка аватара в Mail.ru

Аватар для Mail.ru устанавливается через постмастер Mail.ru.

Постмастер — это сервис статистики рассылок от почтового провайдера.
Он отслеживает статистику доставляемости, попадание писем в «Спам», репутацию отправителя, сбои при доставке и многое другое: помогает глубже анализировать рассылки.

Настраиваем в Mail.ru:

1. На главной странице выбираем «Настройки».

2. В открывшемся окне кликаем по «Изменить аватар».

3. В появившемся окне нажимаем «Загрузить аватар» и выбираем изображение, которое хотим сделать аватаром для своих писем.

❗ А тут — важная техническая часть.

Изображение должно соответствовать следующим требованиям:

  • быть формата *.png;
  • оставаться чётким и геометрически ровным при уменьшении до размеров: 32х32, 45х45, 90х90*;
  • не терять целостности при скруглении углов;
  • иметь непрозрачный фон (картинки с прозрачным фоном не поддерживаются);
  • не нарушать Пользовательское соглашение сервиса Mail.ru;
  • отражать сферу деятельности и соответствовать (в том числе по цвету) логотипу на главной странице сайта, либо значку веб-сайта (фавикону).

*В списке писем используется предоставленный вами аватар, уменьшенный до размера 32x32 и обрезанный до размера 26x26.

Добавили изображение? Теперь оно проходит модерацию. Если проверка прошла успешно, вы увидите отметку в «Настройках». Немного подождите — и рядом со всеми отправленными письмами будет красоваться ваша аватарка.

А если получили отказ, не огорчайтесь: вы сразу можете загрузить другое изображение. Статус и проверку смотрите в разделе «Настройки».

Как снова подать заявку на рассмотрение? Нажмите на отклонённое изображение и загрузите новый файл. Конечно, исправив все недочёты.

Настройка аватара в Яндекс.Почте

В Яндекс.Почте сложнее: придётся написать обращение в службу поддержки [email protected].

В сообщении укажите, что хотите добавить аватар к рассылкам (укажите подходящую тему под запрос тему сообщения).

Чтобы процесс двигался быстрее, добавьте:

  • краткую информацию о компании, адрес сайта;
  • количество писем, отправляемое вами пользователям Яндекс.Почты;
  • почтовые адреса отправителей, для которых нужно установить аватар;
  • файл с изображением, которое хотите сделать аватаром.

❗ Снова технические штучки.

Проследите, чтобы изображение соответствовало всем параметрам:

  • формат: файл SVG с векторным изображением;
  • изображение размером 30px круглой формы;
  • отсутствие большого количества элементов или мелкого текста;
  • отсутствие масок и наложений;

Процесс отправки письма в поддержку, его рассмотрение и одобрение может занять до 7 дней.

Настройка аватара в Yahoo!Mail

Настройка в Yahoo Mail не сильно отличается от других. Выполняем все шаги — и аватарка скоро будет одобрена.

Настраиваем в Yahoo Mail:

  1. Открываем почтовый ящик, далее — в «Настройки».
  2. Выбираем значок «Почта» (синий конверт в верхнем правом углу).

Если вы ещё не авторизовались, сначала введите имя и пароль.

  1. В почте кликаем по «Настройкам» (шестерёнка в верхней правой части папки «Входящие»).
  2. Выбираем «Данные учётной записи» (опция внизу меню «Настройки»).
  3. Ищем значок силуэта человека в верхней части страницы. Кликаем по той части силуэта, где находится контурное изображение камеры.
  4. Нажимаем «Загрузить фотографию».
  5. Выбираем файл с фото (должен быть сохранён на компьютере). Если ваше фото на сайте — сначала скачайте его.

Всё, фото загрузили. Оцениваем работу —  её можно отредактировать:

  • нажмите на одну из стрелок над фото, чтобы повернуть его на 90 градусов влево или вправо;
  • передвиньте ползунок под фото, чтобы увеличить или уменьшить его размер.
  1. Щёлкните по «Обрезать и сохранить», чтобы сохранить фотографию. Теперь это фото — аватар вашего профиля в Yahoo Mail.

Настройка аватара в Outlook

Снова инструкции: без них никуда. Повторяем шаги.

Настраиваем в Outlook:

  1. В верхней части страницы выбираем «Мой профиль».
  1. В открывшемся окне кликаем по «Добавить фотографию».
  1. Загружаем файл — изображение с компьютера.

Размер фотографии не должен превышать 4 МБ и быть одного из форматов: PNG, JPG или GIF.

Можно ли установить один аватар на несколько почтовых клиентов?

Да, такое возможно. Есть несколько способов: их сложно назвать универсальными, но всё же.

Первый способ — BIMI (Brand Indicators for Message Identification).

Это параметр проверки письма, с помощью которого получатель видит в папке входящих, напротив рассылки, логотип бренда. Ещё BIMI помогает почтовому сервису правильно идентифицировать и пропускать письмо во входящие клиента.

BIMI — дополнительный метод проверки подлинности отправителя (её называют email-аутентификацией). Это текстовая запись (как и DKIM, DMARC и SPF), которая вносится в DNS-зону домена. В этой записи есть ссылка на аватарку, которая и будет отображаться в письме.

Жирный плюс: BIMI невозможно подделать.

Минусы: услуга платная. Внести запись можно бесплатно, но Gmail требует, чтобы в записи BIMI ещё содержалась информация о том, что логотип (аватар) сертифицирован.

Что это значит? Значит, что для записи BIMI нужно получить VMC (Verified Mark Certificates) — цифровой сертификат, подтверждающий право собственности на логотип. Логотип нужно зарегистрировать как товарный знак, а потом подать заявку в центр сертификации DigiCert или Entrust на получение VMС.

Пример записи BIMI:

Первый URL — ссылка для SVG-файла с логотипом на вашем общедоступном веб-сервере.
Второй URL — для файла с сертификатом VMC на вашем общедоступном веб-сервере.

на DigiCert сертификация на год обойдется примерно в 1 500 USD.

И ещё — сейчас не все почтовики поддерживают BIMI:

Второй способ — через сервис Gravatar.

Настраиваем через Gravatar:

  1. Переходим на сайт сервиса Gravatar и нажимаем «Войти».
  1. Выбираем «Вход через Google-аккаунт» или создаём новый профиль.
  2. После регистрации в разделе «Мои граватары» добавляем адрес, с которого планируется делать рассылки. На эту почту будет отправлена ссылка для подтверждения — переходим по ней.
  1. После добавления и подтверждения адреса, загружаем аватар в сервис на странице «Мои граватары», выбрав «Upload new»:

Требования к изображению:

  • Формат изображения — любой;
  • Вес картинки — не более 1 мегабайта.

После загрузки отметим рейтинг изображения — G. Это значит, что аватар можно показывать аудитории любого возраста.

На следующем этапе укажем домен для привязки аватара.

Многие почтовые сервисы отменили поддержку аватаров, установленных через сервис Gravatar. Стоит очень аккуратно им пользоваться.

3 208
4
5