Кто такой продакт-менеджер

Продакт-менеджер — это ключевой игрок в процессе разработки и управления продуктом. Этот специалист ответственен за создание и внедрение продукта на рынок, обеспечивая его успех и соответствие потребностям пользователей. Ещё продакт-менеджер координирует работу команды внутри компании.

Чем занимается продакт-менеджер? 

Эта профессия не так давно появилась на российском рынке, поэтому некоторые компании не могут разграничить обязанности продакт-менеджера. Смотрите сами — ниже несколько вакансий на hh.ru.

Для NVI Solutions LLC — компании, которая специализируется на создании программных продуктов на основе искусственного интеллекта.

Обязанности:

• Развитие имеющихся MVP и вывод продуктов на рынок;

• Формирование виденья продукта, бизнес-модель, политику лицензирования, продаж, разработка финансовых моделей и ценообразования;
• Определение функциональности продукта для обеспечения удобного и продуктивного использования пользователями;
• Формирование и реализация RoadMap‑а развития продукта, управление backlog-ом и приоритизация задач;

• Анализ рынка, отрасли, тенденций, конкуренции;
• Развитие клиентов и сбор обратной связи, проведение (Customer Development);
• Управление продуктовой линейкой и всеми этапами жизненного цикла продукта, понимание процесса разработки продукта, софта и основных метрик, влияющих на успешность;
• Планирование KPI продукта, мониторинг исполнения;
• Переупаковка продукта;
• Формирование и контроль бюджета;
• Предоставление отчетности и аналитики по продукту;
• Демонстрация и защита решения перед стейкхолдером.

Для АО Мидлэнд Ритейл Груп — команды социальной сети Noomeera, которая ведёт работу над её улучшением.

Что предстоит делать:

• Собирать и валидировать гипотезы;
• Приоритизировать задачи и строить долгосрочные цели продукта совместно с СPO;
• Оценивать влияние разработанных фич на продуктовые и бизнес метрики;
• Изучать продукт и аудиторию: считать юнит-экономику, строить cjm, проводить касдевы с пользователями.

Для MAXBITSOLUTION — IT-компании, создающей развлекательные онлайн-проекты и приложения в нише iGaming.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать и совершенствовать действующие проекты;
• Изучать рынок, конкурентов, собственный продукт и пользовательский опыт;
• Собирать и анализировать требования бизнеса и пользователей;
• Трансформировать цели компании в конкретные задачи, сопровождать их на всех этапах: от формулирования идеи до конечной реализации;
• Взаимодействовать с командами разработки, тестирования, маркетинга, аналитики, службы поддержки и др. специалистами;
• Писать ТЗ и ставить задачи команде, доводить до команды боли и проблемы пользователей;
• Проверять соответствие продукта заданным целям и требованиям и обеспечивать достижение бизнес-целей.

База навыков

Конечно, обязанности во многом зависят от сферы работы, но есть определённая база навыков, которой априори владеет продакт-менеджер 👇🏼

Маркетинговые исследования 

Или изучение ценовой политики, спроса и потребностей аудитории. Простыми словами, специалист должен распознавать «боли» ЦА. 

Помощь компании в достижении поставленных целей 

Не только закрывать потребности пользователя, но и нести ответственность за возврат вложенных в проект ресурсов — как правило, основная задача любой компании. Для этого нужно заранее продумать стратегию. 

Контроль этапа разработки 

Здесь продакт-менеджер следит за тем, как специалисты выполняют задачи и внедряет новые стратегии развития.  

Постановка новых ориентиров 

Продакт-менеджер нацелен на улучшение продукта. Он применяет юнит-экономику и с каждым новым опытом продумывает больше возможностей по совершенствованию проекта. 

Работа в команде

Продакт-менеджер делегирует задачи своим коллегам. Это может быть разработка функциональных требований, дизайн интерфейса, техническая реализация и многое другое. Важно, чтобы продакт-менеджер умел эффективно коммуницировать с командой и передавать задачи с учётом их экспертизы и компетенций.

А что в итоге? 

Конечный результат работы продакт-менеджера — успешное внедрение на рынок проекта, который удовлетворит потребности пользователей и принесёт прибыль компании. Он следит за производительностью после запуска, анализирует обратную связь аудитории и проводит доработки, чтобы продукт продолжал эффективно соответствовать рыночным требованиям.

Сколько менеджеров нужно на один проект?

Количество продакт-менеджеров на проект зависит от его сложности и масштабов. В небольших компаниях один профессионал может успешно руководить работой, но в более крупных организациях, особенно если продукт имеет широкий спектр функций и применений, может потребоваться команда продакт-менеджеров, каждый из которых будет специализироваться в определённых аспектах.

Подведем итог

Продакт-менеджер — это стратег, исполнитель и коммуникатор, объединяющий усилия команды, чтобы создать успешный продукт, отвечающий потребностям рынка и пользователей. Его умение находить баланс между техническими возможностями и бизнес-целями становится ключевым фактором успеха в современной индустрии.