Что такое  Pop-up окно

136

Pop-up — маленькое всплывающее окно, которое появляется поверх основного контента веб-страницы. Может появляться автоматически при загрузке страницы или в качестве реакции на действие пользователя: нажатие на кнопку или скроллинг. Поп-апы используются для различных целей: сбор email-адресов, предложение скидок и акций, уведомления о действиях пользователей и другие маркетинговые или информационные цели. В зависимости контекста, всплывающие окна могут стать эффективным инструментом для привлечения внимания аудитории или же наоборот, вызвать раздражение.

Типы  pop-up окон

  • Временные. Они появляются через определённое время после загрузки страницы: обычно сразу после открытия или через несколько секунд.
  • При попытке покинуть страницу. Всплывают, когда пользователь пытается покинуть страницу, закрывая вкладку или переходя на другой сайт.
  • При скроллинге. Появляются, когда пользователь прокручивает страницу до определённого уровня.
  • При наведении курсора. Активируются при наведении курсора мыши на конкретную область страницы.
  • По запросу. Открываются в ответ на действие, при нажатии на кнопку или ссылку.
  • Модальные. Блокируют доступ к остальной части страницы, пока они открыты. Обычно требуют выполнения какого-то действия, прежде чем можно будет вернуться к основному контенту.

Элементы всплывающих окон

которую оно содержит. 

Таймер или триггер. Настройки, определяющие, когда и как поп-ап появится. Это может быть таймер (через определённое время после загрузки страницы), триггер на действие (при попытке покинуть сайт или при скроллинге).

Соответствие бренду. Дизайн и стиль должны соответствовать общей стилистике и бренду вашего сайта, чтобы сохранить целостность восприятия.

Доказательства эффективности. Если уместно, добавьте элементы социальных доказательств: отзывы клиентов, количество подписчиков или других пользователей, которые уже воспользовались вашим предложением.
Безопасность данных. Убедитесь, что пользователи чувствуют себя в безопасности, предоставляя свою информацию. Добавьте заметки о конфиденциальности данных.

Основные функции

  1. Поп-апы часто используются для сбора email-адресов посетителей сайта, предлагая им подписаться на рассылку новостей, акций или специальных предложений.
  1. Содержат специальные предложения или купоны, чтобы мотивировать посетителей совершить покупку.
  1. Всплывающие окна могут предложить посетителям сайта подписаться на уведомления о новых сообщениях, акциях или обновлениях.
  1. Также используются для сбора обратной связи от пользователей или для проведения маркетинговых исследований.
  1. Появляются для подтверждения действий: добавление товара в корзину или отправка формы и т.д..
  1. Предупреждают пользователей о том, что они покидают сайт, и предлагать им оставаться на нем или получить специальное предложение перед уходом.
  1. Могут использоваться для приветствия новых пользователей или для представления основных функций и возможностей сайта.
  1. Предлагают посетителям оставить отзывы или комментарии о сайте, продукте или услуге.

Функции поп-апов могут быть адаптированы под конкретные потребности и цели веб-сайта или маркетинговой кампании.

Плюсы всплывающих окон

  • Увеличение вовлечённости. Они могут привлечь внимание посетителей и убедить их взаимодействовать с вашим контентом, товаром или услугой.
  • Сбор контактных данных. Позволяют собирать email-адреса и другие контактные данные посетителей, что может быть полезно для дальнейшего маркетинга и коммуникации.
  • Повышение конверсии. Путём предложения скидок, акций или других стимулов можно увеличить конверсию и стимулировать покупки.
  • Повышение узнаваемости бренда. Использование поп-апов с логотипом и корпоративным стилем может помочь укрепить узнаваемость бренда.
  • Улучшение пользовательского опыта. Правильно спроектированные и тайминговые окна могут улучшить пользовательский опыт, предоставляя полезную информацию и предложения в нужный момент.
  • Тестирование и аналитика. Поп-апы можно использовать для тестирования различных стратегий маркетинга и сбора данных об эффективности, позволяя оптимизировать результаты.

При правильном использовании всплывающие окна станут  эффективным инструментом для улучшения пользовательского опыта и достижения маркетинговых целей.

Минусы поп-апов

Несмотря на то, что окна могут быть эффективным инструментом маркетинга, они также имеют свои недостатки, которые могут повлиять на пользовательский опыт и репутацию веб-сайта. 

  • Раздражение пользователей. Поп-апы могут раздражать пользователей, особенно если они появляются слишком часто или мешают просмотру контента.
  • Ухудшение пользовательского опыта. Некоторые из них мешают нормальному просмотру и взаимодействию с контентом, что может привести к отрицательному пользовательскому опыту.
  • Уменьшение доверия. Слишком агрессивное или навязчивое использование поп-апов может подорвать доверие пользователей к веб-сайту или бренду.
  • Блокирование контента. Модальные окна могут блокировать доступ к остальной части страницы, что может быть нежелательным для пользователей.
  • Отток аудитории. Некоторые пользователи могут покинуть сайт, если начинают чувствовать, что просмотр контента прерывается слишком частыми поп-апами.
  • Негативное воздействие на SEO. Google и другие поисковые системы могут наказывать веб-сайты, использующие нежелательные всплывающие сообщения, за счёт снижения их рейтинга в поисковой выдаче.
  • Блокировка всплывающих окон. Некоторые пользователи используют программное обеспечение для блокировки всплывающих окон. Это означает, что они пропустят важные предложения и не увидят нужную информацию.

Для успешного внедрения окон необходимо соблюдать баланс между их эффективностью и сохранением удобства использования и удовлетворения потребностей пользователей.

Как создать эффективное всплывающее поп-ап окно

Создание эффективного поп-апа требует тщательного планирования и учёта потребностей вашей аудитории. 

  1. Прежде всего, определите, какую цель вы хотите достичь: сбор email-адресов, продвижение акций или скидок, подписка на уведомления и т. д.
  1. Всплывающее окно должно быть ясным и привлекательным для вашей аудитории. Используйте простой и лаконичный текст, который чётко объясняет преимущества вашего предложения.
  1. Создайте дизайн, который привлечёт внимание аудитории, но не будет отвлекать от основного контента вашего сайта. Используйте привлекательные цвета, изображения и шрифты.
  1. Определите оптимальный момент для появления поп-апа: сразу после загрузки страницы, при попытке покинуть сайт, после определённого времени пребывания на странице или при выполнении заданных действия.
  1. Ваш поп-ап должно содержать ясный призыв к действию, который мотивирует пользователей выполнить нужное действие.
  1. Обеспечьте возможность лёгкого закрытия окна. Это важно для пользователей, которые не заинтересованы в вашем предложении. Добавьте значок закрытия или кнопку «Закрыть».
  1. Проводите A/B‑тестирование различных вариантов, чтобы определить, какой дизайн и текст наиболее эффективны для вашей аудитории. Используйте аналитику для отслеживания производительности и оптимизации.

Следуя этим шагам и учитывая потребности и предпочтения вашей аудитории, вы сможете создать эффективное pop-up окно для сайта, которое поможет вам достичь маркетинговых целей.

137