Начинающий Email/CRM-маркетолог
Сферы проектов наших клиентов
- Интернет-магазины (особенно косметика и парфюмерия);
- Финтех-компании и банки;
- Недвижимость;
- Рестораны, магазины и доставки еды;
- Образовательные сервисы.
Мы предлагаем интересные проекты, сложные задачи, непрерывное обучение, график, нацеленный на результат, удаленную работу в дружной команде.
Что нужно делать
- Продюсировать задачи: принимать бриф от заказчика, составлять план работы, готовить брифы для специалистов: копирайтеров, дизайнеров, верстальщиков, разработчиков, аналитиков. Проверять качество их работы на всех этапах, согласовывать задачи с клиентом;
- Настраивать кампании: массовые и автоматические рассылки, формы сбора, чат-боты. Платформы, которые мы используем: Mailganer, Mindbox, MailChimp, SendPulse, Expertsender, UniSender, Marketo, Emarsys, Pardot, Get Response и другие популярные решения на рынке СНГ.
- Готовить регулярные отчеты и предложения по дальнейшей работе для клиентов;
- Проводить аудит текущих показателей и разрабатывать стратегию Email/CRM-маркетинга;
- Общаться с заказчиками в совместных чатах, а также проводить онлайн-встречи с видео. Ездить на встречу в офис клиента не нужно, поэтому не обязательно находиться в Москве — нам подходят любые города +/- 2 часа от московского времени, где есть стабильный интернет.
Инструменты
- Платформы рассылок: Mailganer, Mindbox, MailChimp, SendPulse, Expertsender, UniSender, Marketo, Emarsys, Pardot, Get Response;
- Текстовые редакторы: Google Docs, Орфограммка, Главред;
- Дизайн-редакторы: Figma, Photoshop;
- Ведение проекта: Asana, Trello, Basecamp;
- Общение в команде: всё в Discord;
- Трекинг времени в Everhour;
- Общение с клиентами: созвоны в Zoom + чаты в Telegram или WhatsApp.
Требования
- Знание предметной области — как устроен интернет-маркетинг, имейл-рассылки, разработка и продвижение сайтов.
- Умение грамотно изложить свои мысли как устно, так и письменно.
- Высокий уровень грамотности в русском языке и базовые знания английского.
- Высокий уровень ответственности за свою работу;
- Внимательность к деталям.
- Дисциплина, умение управлять своим временем, пунктуальность.
- Стрессоустойчивость, адекватная реакция на критику, умение работать в плотной загрузке.
- Наличие компьютера/ноутбука.
- Возможность работать 8 часов в день, не совмещая работу с учебой.
Что тебя ждёт дальше?
Шаг 1: собеседование
Мы предпочитаем формат 15–20 минутной встречи, чтобы оценить сходимся мы «по духу», соответствуют ли твои софт-скиллы нашим ожиданиям.
Шаг 2: тестовое задание
После успеха и мэтча на собеседовании мы попросим тебя выполнить небольшое тестовое задание на аудит рассылок.
Шаг 3: стажировка
Чтобы не принимать серьезные решения спонтанно и присмотреться друг к другу получше, мы используем формат «стажировки» — это две недели работы с погружением в процесс работы в нашей команде, а также выполнение нескольких задач уже за деньги. Удобно тем, кто собирается уходить из другой компании.
Ты изучишь все вводные инструкции [мы называем это онбординг], будет много теории, познакомишься с командой, а также получишь реальные практические задачи. Перед стажировкой согласовываем ставку оплаты по часам.
Все, кто успешно завершают стажировку, получают приглашение на работу фултайм в нашей команде.
Шаг 4: работа на фултайм
- Оформление по трудовому договору [при условии отсутствия проблем с военкоматом], но сотрудничество также возможно на условиях самозанятости или по договору с ИП.
- Перед началом работы согласовываем для тебя фикс оплату за 160 часов работы и почасовую ставку. Количество отработанных часов не влияет на оплату, ты получаешь тот фикс, на который договорились.
- Тебе нужно будет трекать отработанные часы с помощью расширения Everhour. Отчётность будет проверят руководитель, чтобы оценивать загруженность и эффективность. Также отчет пригодится для отслеживания выполнения KPI. Выполнение/перевыполнение KPI позволяет тебе расти в зарплате.
- Выплата оклада 15 и 31 числа для специалистов на ТД, и разово 10 числа следующего месяца для специалистов на самозанятости и ИП.
- Мы работаем по будням с 10:00 до 19:00 мск, 100% удалённо.
- Главный принцип организации своего рабочего времени — результат нужен к сроку, на который договорились с клиентом и командой. Где и когда ты это готовишь — на твоей ответственности.
- Оборудование: предоставляем для работы оборудование в наличии или закупаем новое за счёт компании на условиях возврата при увольнении. Но на первое время тебе понадобится своя техника.
- Сбор команды в офлайне проходит каждые полгода в Москве или другой локации. Это наш корпоратив, на котором мы отдыхаем и знакомимся.