Маркетинг
5 минут на чтение
4171

Начинающий Email/CRM-маркетолог

5 минут на чтение
4171

Мы Mailfit — агентство CRM-маркетинга. Мы увеличиваем продажи и лояльность через имейлы, мессенджеры, смс, пуши, персонализацию сайта и приложения.

Сферы проектов наших клиентов

Специализируемся на работе:

  1. С интернет-магазинами (особенно косметикой и парфюмерией);
  2. Финтех-компаниями и банками;
  3. Недвижимостью;
  4. Ресторанами, магазинами и доставкой еды;
  5. Образовательными сервисами.

Мы предлагаем интересные проекты, сложные задачи, непрерывное обучение, график, нацеленный на результат, удаленную работу в дружной команде.

Что нужно делать

  1. Продюсировать задачи: принимать бриф от заказчика, составлять план работы, готовить брифы для специалистов: копирайтеров, дизайнеров, верстальщиков, разработчиков, аналитиков. Проверять качество их работы на всех этапах, согласовывать задачи с клиентом;
  2. Настраивать кампании: массовые и автоматические рассылки, формы сбора, чат-боты. Платформы, которые мы используем: Mailganer, Mindbox, MailChimp, SendPulse, Expertsender, UniSender, Marketo, Emarsys, Pardot, Get Response и другие популярные решения на рынке СНГ.
  3. Готовить регулярные отчеты и предложения по дальнейшей работе для клиентов;
  4. Проводить аудит текущих показателей и разрабатывать стратегию Email/CRM-маркетинга;
  5. Общаться с заказчиками в совместных чатах, а также проводить онлайн-встречи с видео. Ездить на встречу в офис клиента не нужно, поэтому вам не обязательно находиться в Москве — нам подходят любые города +/- 2 часа от московского времени, где есть стабильный интернет;

Инструменты

  1. Платформы рассылок: Mailganer, Mindbox, MailChimp, SendPulse, Expertsender, UniSender, Marketo, Emarsys, Pardot, Get Response;
  2. Текстовые редакторы: Notion, Google Docs, Орфограммка, Главред;
  3. Дизайн-редакторы: Figma, Photoshop;
  4. Ведение проекта: Asana, Trello, Basecamp;
  5. Общение в команде: всё в Discord;
  6. Общение с клиентами: созвоны в Zoom + чаты в Telegram или WhatsApp.

Требования

  1. Знание предметной области — как устроен интернет-маркетинг, имейл-рассылки, разработка и продвижение сайтов.
  2. Умение грамотно изложить свои мысли как устно, так и письменно;
  3. Высокий уровень грамотности в русском языке и базовые знания английского;
  4. Высокий уровень ответственности за свою работу;
  5. Внимательность к деталям;
  6. Дисциплина, умение управлять своим временем, пунктуальность;
  7. Стрессоустойчивость, адекватная реакция на критику, умение работать в плотной загрузке;
  8. Наличие ноутбука/компьютера;
  9. Возможность работать 8 часов в день, не совмещая работу с учебой.

Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы в digital сфере, но если нет — всему научим. Мы работаем с классными крупными брендами [см. наши кейсы в разделе «Проекты» на сайте], поэтому на этой позиции вы сможете круто прокачаться в аккаунтинге и продюсировании. Все новички проходят обучение по 3х месячной программе вместе с наставником. Вы будете получать знания постепенно и дозированно. А ещё бесплатно проходить наш курс по CRM-маркетингу. Чего мы ждём от вас? 70% успеха ваши софт-скиллы, остальные 30% — осознанность: важно, чтобы вы знали чего хотите в профессиональном плане, потому что мы ищем людей в команду на долгий срок.

Что вас ждет впереди?

Шаг 1: тестовое задание

Изучите сайт skyscanner.com. Найдите в интернете примеры их рассылок. Вам нужно будет подготовить презентацию в формате Google Slides, где будут слайды с вашими рекомендациями по улучшению текущих:

  • Любых 2 форм подписки — оцените их расположение и оформление (текст + дизайн).
  • Любых 2 массовых рассылок — оцените их логику работы (условия отправки) и оформление (текст + дизайн).
  • Любых 2 автоматических рассылок — оцените их логику работы (условия отправки) и оформление (текст + дизайн).

Ещё раз: чтобы оценивать рассылки, подпишитесь на них, либо найдите примеры в интернете. Всего должно получиться не более 10 слайдов со скриншотами и комментариями. Ссылку на презентацию с доступом на комментирование присылайте в отклике.

Результат присылайте в виде ссылки на Google Slides в форме отклика вакансии.

Шаг 2: стажировка

Чтобы не принимать серьезные решения спонтанно и присмотреться друг к другу получше, мы используем формат «стажировки» — это месяц работы с постепенно увеличивающейся загрузкой, чтобы погрузиться в процесс работы в нашей команде, а также выполнить несколько задач уже за деньги. Удобно тем, кто собирается уходить из другой компании.

Вы изучите все вводные инструкции [мы называем это онбординг], будет много теории, познакомитесь с командой, а также получите реальные практические задачи. Перед стажировкой согласовываем ставку оплаты по часам.

Все, кто успешно завершают стажировку, получают приглашение на работу фултайм в нашей команде.

Шаг 3: работа на фултайм

  1. Оформление по трудовому договору [при условии отсутствия проблем с военкоматом], но сотрудничество также возможно на условиях самозанятости или по договору с ИП.
  2. Перед началом работы согласовываем для вас фикс оплату за 160 часов работы и почасовую ставку. Количество отработанных часов не влияет на вашу оплату, вы получаете тот фикс, на который договорились.
  3. Вам нужно будет трекать отработанные часы с помощью расширения Everhour. Вашу отчетность будет проверят руководитель, чтобы оценивать загруженность и эффективность. Также отчет пригодится для отслеживания выполнения KPI. Выполнение/перевыполнение KPI позволяет вам расти в зарплате.
  4. Выплата оклада 15 и 31 числа для специалистов на ТД, и разово 10 числа следующего месяца для специалистов на самозанятости и ИП.
  5. Мы работаем по будням с 10:00 до 19:00 мск, 100% удалённо.
  6. Главный принцип организации своего рабочего времени — результат нужен к сроку, на который договорились с клиентом и командой. Где и когда вы это готовите — на вашей ответственности.
  7. Оборудование: предоставляем для работы оборудование в наличии или закупаем новое за счёт компании на условиях возврата при увольнении. Но на первое время вам понадобится своя техника.
  8. Сбор команды в офлайне проходит каждые полгода в Москве или другой локации. Это наш корпоратив, на котором мы отдыхаем и знакомимся.

Отклик на вакансию

Отправьте форму, мы обязательно Вам ответим

Нажимая на кнопку, соглашаюсь с политикой обработки персональных данных

ОТЛИЧНО!
Мы уже изучаем задачу и скоро свяжемся с вами.