Блог Инструменты
37 минут на чтение
36
0

Платформы и сервисы: кто остался на рынке в 2022

37 минут на чтение
36
0

Ищите альтернативы зарубежным сервисам для работы в диджитал-маркетинге? Отставить поиски: мы всё собрали в одной статье.

В 2022 году привычные сервисы для работы стали недоступны для российских пользователей. Эта статья — как раз для тех, кто ищет аналоги иностранных платформ для решения своих задач: мы подготовили большую подборку для маркетологов.

Вот удобная навигация:

Платформы рассылок

Конструкторы писем

CRM-системы и управление продажами

Сервисы для лидогенерации

Трекеры задач

Хранилище файлов

Онлайн-конференции

Платформы рассылок

Часть платформ для отправки уже отказались от дальнейшего сотрудничества на российском рынке. Из наиболее популярных:

  • SendPulse — не будут продлевать договоры или заключать новые для клиентов из России + отключили техподдержку для российских аккаунтов;
  • MailChimp — российские аккаунты заблокированы;
  • Terrasoft — полностью уходят с рынка России;
  • eSputnik — полностью уходят с рынка России.

Мы готовы помочь перенести все данные и настроить аккаунты в платформах из РФ. Ниже — наши рекомендации.

Mailganer

Сайт: mailganer.com/ru.

Российская платформа для отправки рассылок с оплатой в рублях.

Помимо всех классических возможностей ESP-платформы (настройка триггеров и цепочек, A/B‑тестирование и других) здесь есть:

  • встроенная бесплатная валидация;
  • модуль товарных рекомендаций;
  • бесплатные инструменты сбора подписчиков;
  • модульный конструктор писем Letteros;
  • продвинутое сегментирование и автоматизация писем.

Кроме того, у нас есть полезные инструкции, как безболезненно переехать на Mailganer:

А теперь поехали дальше.

Mindbox

Сайт: mindbox.ru.

Российская CDP-платформа автоматизации маркетинга для работы в различных каналах коммуникации — имейл, SMS, пуши, мессенджеры, чат-боты.

Что есть:

  • блочный конструктор имейлов;
  • сегментация и персонализация;
  • встроенная валидация;
  • SMS, пуши, рассылки в Viber и VK;
  • поп-апы;
  • интеграция по API.

Unisender

Сайт: unisender.com/ru.

Сервис имейл-рассылок работает в России и Беларуси — его серверы развёрнуты на территории РФ.

Что есть:

  • имейл-маркетинг «под ключ»;
  • бесплатные шаблоны;
  • SMS;
  • чат-боты;
  • рассылки в Viber;
  • лендинги;
  • настройка рекламы;
  • интеграции с другими платформами.

Sendsay

Сайт: sendsay.ru.

Ещё один продукт для отправки имейлов с серверами на территории РФ.

Что есть:

  • валидация базы;
  • SMS и пуши;
  • рассылки во ВКонтакте и Telegram;
  • формы для сбора контактов;
  • конструктор с шаблонами;
  • интерактивные AMP-элементы;
  • аналитика;
  • интеграция в существующие CRM-системы.

enKod

Сайт: enkod.io.

Платформа для автоматизации маркетинга интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных компаний. Работает на территории РФ.

Кроме персонализированных имейлов (есть триггерные и транзакционные рассылки, тестирование и работа с доставляемостью), здесь есть:

  • блочный конструктор;
  • встроенная валидация;
  • SMS и пуши;
  • поп-апы;
  • формы подписки;
  • товарные рекомендации;
  • интеграция по API.

Другие платформы рассылок

Которые продолжают работать на территории РФ:

Конструкторы писем

Помимо платформ отключился Stripo — конструктор писем. Если у вас были там шаблоны, то мы можем бесплатно перенести их в Letteros и предложить схожие тарифы.

Letteros

Сайт: letteros.com.

Модульный редактор имейл-писем встроен в Mailganer (советуем использовать их в связке) и напрямую интегрируется с CRM-платформами и платформами рассылок. Можно использовать свой шаблон, выбрать из галереи или разработать брендированный мастер-шаблон.

Что есть:

  • встроенные микросервисы (типограф, проверка орфографии и ссылок);
  • адаптивные шаблоны;
  • тестирование на 100+ популярных устройствах;
  • экспорт в любом формате;
  • возможность совместной работы.

Tilda Publishing

Сайт: tilda.cc/ru/lp/email-campaign-builder.

Блочный конструктор писем интегрируется с Unisender: отправить письмо можно прямо из Тильды или в любом другом сервисе, скопировав HTML-код.

Что есть:

  • набор готовых шаблонов;
  • автозаполнение контента с сайта;
  • интеграция с CRM-платформами.

Другие альтернативы, доступные сейчас для РФ: EmailFactory и MakeMail.

CRM-системы и управление продажами

Вот зарубежные компании, покинувшие российский рынок: Keepin CRM, Oracle, Creatio, Pipedrive. Но есть и хорошие альтернативы.

amoCRM

Сайт: amocrm.ru.

Полный набор инструментов для отдела продаж и повышения эффективности.

Что есть:

  • фиксирование заявок из разных каналов;
  • встроенные чат и интеграция имейл-переписки;
  • автоматические воронки.

retailCRM

Сайт: retailcrm.ru.

Решение для e‑commerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в едином окне.

Что есть:

  • фиксирование заявок из разных каналов;
  • единый Inbox для сообщений из мессенджеров;
  • контроль эффективности продаж отдельных товаров и всего магазина.

Битрикс24


Сайт: bitrix24.ru.

Российский сервис для полноценного управления бизнесом с таск-трекером и своей CRM-системой.

Что есть:

  • фиксирование заявок из разных каналов;
  • автоматические воронки;
  • встроенный WhatsApp-чат для общения через виджет на сайте;
  • приём оплаты внутри чатов;
  • а также видеозвонки до 48 человек, ведение задач, хранение файлов и документов онлайн.

EvaCRM

Сайт: evacrm.ru.

Российская онлайн-система для организации отдела продаж, не требующая внедрения.

Что есть:

  • фиксирование заявок из разных каналов;
  • напоминания о звонке;
  • встроенный чат для общения с клиентами;
  • автоматизация работы с документами.

Сервисы для лидогенерации

Carrot Quest

Сайт: carrot quest.io.

CDP-платформа для коммуникаций с пользователями и работой с оттоком клиентов через чат-боты, мессенджер-маркетинг, имейлы и пуши.

Что есть:

  • трекинг пользователей;
  • конструктор чат-ботов;
  • чат на сайте и сообщения в WhatsApp;
  • поп-апы и имейлы (можно настроить триггерные цепочки);
  • статистика;
  • интеграции с популярными сервисами.

LeadPlan

Сайт: leadplan.ru.

Продукт с серверами на территории РФ, который позволяет добавлять виджеты на сайт для сбора базы без привлечения разработчиков.

Что есть:

  • сбор базы для разных каналов коммуникации;
  • интеграция с другими популярными сервисами;
  • тонкая настройка;
  • javascript-обработка;
  • A/B‑тестирование.

Другие сервисы для лидогенерации, продолжающие работу на территории РФ: enPop, PopMechanic, SaleBot.

Трекеры задач

Зарубежные компании, которые покинули рынок или имеют проблемы с оплатой из России: Basecamp, Asana, Worksection, Trello, Jira Software.

Но есть и отличные российские аналоги 👇

Yandex Tracker

Сайт: cloud.yandex.ru/services/tracker.

Интуитивно понятный таск-трекинг с серверами на территории РФ, работающий в agile-методологии.

Что есть:

  • хранение файлов и работа с документами (Yandex Wiki, Yandex Forms);
  • анализ и планирование загрузки команды;
  • покер планирования;
  • макросы для добавления стандартизированных ответов.

Мегаплан

Сайт: megaplan.ru.

Российская CRM-система для управления проектами и компанией.

Что есть:

  • учёт времени и контроль сроков;
  • встроенный мессенджер для общения с командой;
  • интеграция CRM с WhatsApp.

Другие сервисы для трека задач

Хранилища файлов

Среди тех, кто покинул российский рынок или имеют проблемы с оплатой из России: iCloud, Dropbox, OneDrive и Google Drive. Хоть в этот список и вошли «тяжеловесы», которыми пользуется чуть ли не каждый второй, — альтернативы тоже есть.

Яндекс.Диск

Сайт: disk.yandex.ru.

Облачный сервис для хранения пользовательских данных и фотографий, доступный для использования в браузере, на мобильных устройствах и на персональных компьютерах.

Что есть:

  • 10 ГБ на бесплатной версии;
  • просмотр медиафайлов без загрузки;
  • управление доступом;
  • прямое сохранение файлов с диска другого пользователя.

Облако Mail.ru

Сайт: cloud.mail.ru.

Облачное хранилище для персонального и корпоративного использования.

Что есть:

  • 8 ГБ на бесплатной версии;
  • работа с другими дисками через приложение;
  • управление доступом.

СберДиск

Сайт: sberdisk.ru.

Облачное файловое хранилище для физических лиц с удобной синхронизацией.

Что есть:

  • 15 ГБ на бесплатной версии;
  • авторизация через Sber ID;
  • сканирование документов в PDF-формат через фотографии;
  • управление доступом через ссылки.

VK WorkDisk

Сайт: biz.mail.ru/teambox.

Облачное хранилище с общим доступам к рабочим файлам и архивам компании на облачных серверах для совместной работы.

Что есть:

  • 3 ГБ на бесплатной версии;
  • просмотр медиафайлов без скачивания;
  • совместная работа с документами;
  • хранение нескольких версий документа.

Ещё хранить файлы можно в облачной платформе для совместной работы MEGA.

Онлайн-конференции

Здесь тоже есть платформы с проблемами оплаты в России: Zoom, Discord, Microsoft Teams и Webex. Но есть и решения!

TrueConf

Сайт: trueconf.ru.

Единственный российский ВКС-разработчик.

Что есть:

  • разные решения для разного бизнеса;
  • бесплатный сервер на 10 участников и до 1 000 участников в полной версии;
  • UltraHD-качество;
  • до 1 000 000 зрителей.

Jazz

Сайт: sberdevices.ru/jazz.

Сервис видеоконференций от команды SberDevices позволяет создавать и проводить видеовстречи до 100 человек без ограничений по времени.

Что есть:

  • до 200 участников;
  • нет ограничения по длительности;
  • распознавание жестов и умный фокус на устройствах с Салютом;
  • умное шумоподавление от Nvidia.

СберМитап

Сайт: meetup.sberbank.ru.

Бесплатный сервис для видеоконференций без ограничений по продолжительности.

Что есть:

  • до 150 участников в формате конференции и до 20 спикеров и 2 000 зрителей на вебинарах;
  • запись видеозвонка;
  • работа из браузера.

Яндекс.Телемост

Сайт: telemost.yandex.ru.

Онлайн-сервис для организации видеовстреч подойдёт как для личного использования, так и для бизнеса.

Что есть:

  • до 40 участников;
  • нет ограничения по длительности;
  • планирование звонков;
  • запись встречи.

Ещё несколько сервисов для общения

Вообще, даже в Telegram можно проводить видеозвонки. Вот где ещё:

Как видим, всему можно найти вполне себе неплохой аналог — нужно лишь привыкнуть к новому интерфейсу. Как и к новым реалиям в 2022.

Подробнее о доступных для российских пользователей сервисах и платформах смотрите в записи вебинара нашего технического директора Александра Каринцева. Он как раз и помог собрать эту статью :)

А ещё есть материал на VC о 76 инструментах для маркетологов: там и про софт для дизайнеров, и про текстовые редакторы, и про онлайн-образование.

Подписывайтесь на ежемесячный дайджест Mailfit
Раз в месяц присылаем новости диджитала, последние кейсы, рассказываем про работу, собираем интересный и полезный контент в одном письме.
Ваша электронная почта
Нажимая накнопку, соглашаюсь сполитикой обработки персональных данных

ПОЛУЧИЛОСЬ!
Скоро вы начнете получать нашу рассылку