Брифинг — это основа всех задач. Если вы только начинаете сотрудничать с новым клиентом, без него не обойтись. Расскажем о могуществе брифинга: какие задачи решает и как сделать так, чтобы он прошел продуктивно.
Журнал
Что делают пользователи, когда видят на сайте ошибку 404? Недоумевают и покидают ресурс. Но этого можно избежать, сгладив негатив — нужно лишь добавить изюминку в страницу ошибки, сделав её красивой и интересной. Показываем, как.
Чёрные времена для тревел-бизнеса уже позади, хоть ещё многие страны миру предстоит открыть заново. Рассказываем, о чём пишут тревел-компании в период нежёстких ограничений.
Митапы перед спринтом, факапы на лонче и пушинг коллег по таскам.
Покупки прямо из ленты — новая реальность соцсети. Правда, пока что в тестовом режиме и только в Америке.
Разбираемся, как вести деловую переписку и взаимодействовать в онлайне с коллегами и клиентами так, чтобы вас не захейтили.
Рассказываем, как её использование помогает бизнес-процессам и почему нужно начинать делать это уже сейчас, если вы ещё нет.
Взаимодействовать с клиентом точечно через один канал уже не эффективно. В тренде адаптация под потребителя и увеличение точек взаимодействия покупателя и бренда. Это когда тебе и реклама в Инстаграм, и письмо на почту, и пуш-уведомление со скидкой на интересующий товар. Всё ради того, чтобы «окружить» клиента брендом и не дать ему уйти к конкурентам.
Рассказываем, как создать стратегию и какие факторы в ней учитывать.
Подарки подписчикам
- Чек-лист из 100 гипотез для улучшения ваших показателей
- Мастер-шаблон, из которого можно собрать любое письмо
- Сценарий коммуникаций для роста конверсии в FigJam